上海招聘

游戏客服 岗位职责：

1. 负责对公司运营的手机游戏进行深入研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法；

2. 负责手游客户电话、玩家QQ群，对每一位玩家做好优质的服务工作；

3. 指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、直至成为游戏的忠实用户；

4. 处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

5. 收集游戏建议并反馈，促使游戏更加完善。

任职资格：

1. 熟悉计算机基本操作，熟练使用excel、word等办公软件；

2. 普通话标准，亲和力强，具备较强的电话沟通能力；

3. 熟悉网络游戏（尤其是手机游戏），能够在一周内，熟悉一款游戏的基本玩法，能够解答新手问题， 热爱游戏事业，对手机游戏有一定认识；

4. 耐心细致，有责任心，具有亲和力；

5. 曾负责过BBS论坛者、有客户服务工作或GameMaster经验者优先。

工作时间：做五休二 朝九晚六

上海著鸣网络科技有限公司是一家基于互联网行业，为客户提供一站式、标准化解决方案的专业化公司，公司成立以来，一直秉承创新、合作、服务的企业精神，锐意进取、追求卓越，现已发展为互联网行业的领军企业。
公司重视员工福利和个人成长，我们不仅为员工在工作技能上提供专业化的培训，同时在员工生活及个人管理提升方面精心准备了高价值的培养体系。使得在我们公司工作过的员工在薪资和个人成长方面获得双丰收，在未来的职场或者创业中具有更高的竞争力。
期待未来优秀的你的加入！