上海招聘

岗位职责：

1、熟悉公司课程产品，能准确无误地向客户介绍公司产品并能解答客户在操作过程中遇到的任何问题； 

2、指导学员免费体验我们的STEM在线科学课程，负责设备检测事宜；

3、负责客户合同的整理归档；

4、负责客户课程的安排，包括督课、固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒等方面；

5、了解学员诉求，有效管理学员，进行定期回访。维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等；

6、及时处理客户投诉，提高客户满意度。

 任职要求：

1、大专及以上学历，广告、新闻传媒、市场营销、电子商务等相关专业优先；

2、具有良好的文字功底、语言表达能力； 

3、思维活跃，成熟稳重，对工作有热情、有上进心，工作细心、责任心强；

4、有良好的服务意识，热爱教育培训行业，有教育培训行业课程顾问、班主任、教务等相关经验者优先； 

5、良好的沟通及协调能力，良好的抗压能力及心理承受能力。

 

薪资福利： 

1、具备完善的培训体系和管理能力培训；   

2、月薪 6000-10000不等，享受带薪年假，其它节日福利；   

3、弹性的工作休息时间（做五休二，工作日13:30-21:00、周末10:00-21:00）；   

4、提供良好的工作环境和晋升平台，积极向上的团队氛围。  

Dr.S 赛先生——地道美国科学教育领导品牌
    面向3-12岁的儿童，根据美国NGSS新一代K12科学教育标准，由中美教育专家团队联合打造，独家引进全球一流专业STEM教具产品，涵盖物质科学、自然科学、地球与宇宙科学、技术与工程，采用先进的STEM课程体系和PBL（Problem Based Learning）教育方法，在孩子成长的关键期，通过问题分析、创新思考、跨学科知识运用，培养孩子的探究意识、批判性思维及科学素养。
    真挚、积极、勇敢，探究、创新、坚持是我们的校训。致力于赋能未来，成就孩子一生。