上海招聘

1、建立并完善公司会员体系、激励机制和会员权益管理总体策略；

2、熟悉用户生命周期管理理念和精准的客户营销、个性化的客户关系建立的体系，为会员整体的留存率、新客转化率、高价值会员占比等目标负责；

3、策划各种推广策略及会员互动产品和活动，提升公司会员的活跃度和拉升会员价值，达到建立会员忠诚度的目的；

4、熟悉会员偏好及行为，跟踪行业趋势，关注竞争者动态，建立创新的会员权益创新和不断优化会员体系；

5、团队管理及其他相关事项。

岗位要求：

1、 全日制本科及以上学历，5年以上互联网用户运营经验，3年以上互联网会员运营经验和团队管理经验，独立负责过会员运营/用户增长等类项目设计和运营管理，并有成功项目经验；

2、 对商业模式敏感，有优秀的会员需求分析、挖掘能力，对会员需求有独到、敏锐的理解；

3、热衷于会员行为研究，并据此策划行之有效的运营方案，提升用户转化运营效率；

4、具备优秀的内外部协调和合作对接能力，较强的团队合作精神和创新能力；

5、学习能力强，善于快速的熟悉业务，拥有较强的目标感和自驱能力。

斑马旅游是一家致力于为用户提供高品质旅行体验的互联网旅游服务平台。
目前斑马业务版图已覆盖东南亚、欧美、中东以及中国境内海南、云南等热门旅游区域，并开辟以泰国、日本、巴厘岛、欧洲为代表的特色旅游线路。
斑马旅游专注于打造【私家小团】、【私人定制】、【MINI团】等多项核心服务，自2016年2月成立至今，斑马旅游已经为逾4万名用户提供了安心、舒适、高品质的旅游体验。
我们的愿景：为3亿人创造精彩旅行体验。

斑马的魅力：
*公司4位创始人之前皆为上市互联网公司高管，有多次创业经验。
*优秀的互联网企业文化：人性化管理、组织扁平、坦诚开放、极致卓越、年轻人轻松活力的氛围
团队介绍：
曹旭（CEO）：途牛网创始团队成员，参与公司创建到上市全过程，先后负责过全国分公司管理和自助游事业部。
周琦（COO）：移动互联网行业10年工作经验，曾任职于wep玩铺市场部和北京新浪无线商拓部，先后创办上海广升信息和上海麦广网络。
徐玉麟（CTO）：曾任日本上市互联网公司技术经理、市场总监等职，10多年互联网经验，具备互联网+营销+技术复合经验。
顾大鹏（VP）：原途牛网出境事业部总经理。途牛早期员工，多个新部门与新业务线的开拓者，具备产品、资源、客服、区域多业务综合管理能力。
公司福利：
（1）基本保障：五险一金，公司和员工按国家和地方政府规定，共同参与社会保险和住房公积金的缴纳。员工支付部分将由公司从员工的月工资中扣除并存入相应的社保基金中；
（2）以成本价、特惠价享受公司提供的旅游产品；
（3）每年两次调整薪资机会；
（4）每年5+N带薪年假（N为司龄）；
（5）穿着随意，比如拖鞋、吊带……（当然拜访客户除外）；
公司网址：www.bmtrip.com
地址：浦东新区博云路2号403室斑马旅游