上海招聘

职位描述：

1、作为尼康Nikon品牌数码官方400热线客服，接听客户的来电，处理尼康Nikon品牌数码产品售前售后咨询、保修及技术支持，受理客户投诉、并跟进反馈等；

2、数据报表制作与处理；

3、领导安排的其他工作。

 

任职要求：

1、中技、高中或大专及以上学历，性别、户籍不限，有无经验均可（有客服经验者优先录取）；

2、普通话标准且流利，中文输入40字/分钟以上；

3、学习能力强，思维敏捷，较强的领悟力和较强的理解、判断、表达和沟通能力；

4、具有优秀的服务意识，有亲和力，能冷静、妥善处理各类疑难客户的咨询和投诉；

5、积极进取，乐于从事呼叫中心工作，有相关工作经验者优先；

6、适应能力强，能适应翻班轮休制度，简单轻松、常日班；

7、为人真诚，具备良好的团队合作精神；

8、实习生必须满足全职实习6个月以上工作时间。

 

福利待遇：

1、签订正式员工劳动合同。

2、完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金，另享有车贴、饭贴。

3、员工可参加每半年一次的员工升职加薪等级考评。

4、结婚、生育、生日等礼金发放，推荐亲朋加入公司，另有友荐礼金。

5、除国家规定的法定节假日正常休息外，还享有带薪年假。

6、每年不少于一次的员工旅游。

7、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等。

8、提供免费白领公寓式住宿，设施完备。

9、公司内设网吧、桌球、乒乓球等娱乐设施，可缓解工作压力，提高团队凝聚力。

 

工作时间：9:00-18:00 ，朝九晚六，做五休二、排班轮休工作制，绝对无加班！！！

薪资待遇：3200-3800元/月，工作量少轻松，

工作地点：上海市宝山区真华路1781号 益峰中心大厦

住宿条件：免费提供白领公寓，全装全配、设施齐全，步行到地铁站仅需10分钟，出行便利

面试地址：上海市宝山区真华路1781号 益峰中心大厦5楼

班车停靠点：1号线汶水路站3号口，7号线大场镇站1号口

面试直通车：徐经理：18217772005、26015022

公司直招，非中介，不收费！

    我捷声公司是世界500强企业在中国的独资子公司。也是中国国内最大的外资电子商务及客户服务中心领军企业之一。在公司的独栋大楼内，拥有目前中国国内外资企业最时尚，靓丽，舒适的办公环境。人员规模达1300个，受服务客户90%以上是世界500强企业。涉及服装、食品饮料等快消行业，以及金融、汽车、数码家电、IT、物流、医药、教育等行业。
    公司擅长电子商务运营和高端的技术支持与客户服务。使用一流的运营模式，多种语言和先进的技术设备。员工们年轻，活泼，充满朝气，他们是公司的主角。公司拥有这种新型理念：公司快速发展的业务向员工提供了良好的职业上升空间，坚实的盈利基础，使公司成为国内唯一向员工免费提供健身体育设施，按摩服务，心理咨询的外资电子商务及客户服务公司。
欢迎您加入我们这个欢乐的大家庭，让我们一起分享工作、生活、成长的欢乐、泪水和感动。
公司地址：上海市宝山区真华路1781号 益峰中心大厦
地铁路线：地铁七号线行知路站3号出口，步行15分钟左右。
公交路线：547/78/551/766/738/737/510/159/923/702均可到达。