上海招聘

岗位职责:

1. 通过咚咚软件和客户进行沟通，了解并知晓客户的需求和疑问，利用专业知识促进客户达成交易
2. 了解并熟悉店铺活动、产品知识及平台规则
3. 协助京东专职客服完成相关售后事宜。
4. 将销售数据登记汇总，完成日报、周报、月报
5. 上级临时指派的其他工作任务

任职资格:

一、学历要求:
全日制大专及以上学历，有过在线客服工作经验。

二、技能要求:
1、懂得消费者心理，有良好的沟通能力，打字速度60字/分；
2、良好的服务意识与团队合作精神，较强的抗压能力，富有工作热情和团队意识。

上海家化旗下公司。

公司愿景：打造一流网销公司；
公司使命：让家化网购真正惠及消费者；
发展理念：以人为本，积极追求客户价值；
经营理念：整合共赢、创新进取、诚心热忱、务实尽职；

公司属于快速发展阶段，员工发展空间巨大。

如您期待进入电子商务的平台，走向科技发展的尖端，请不要犹豫，加入我们的团队吧！