上海招聘

岗位职责：

1、通过电话或网络接收客户在使用Evcard分时租赁汽车过程中的各类咨询，提供符合业务标准的服务；

2、根据不同的业务类型进行电话接听，在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；

3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；

4、完成公司安排的其他客户服务工作。

岗位要求：

1 高中及以上学历，男女不限，18-35岁，普通话标准；

2 熟练使用电脑办公自动化软件，打字速度30/分钟左右；

3 性格开朗，有责任心，服务态度好，有耐心，有亲和力；

4 能接受夜班，有呼叫中心客服经验者优先；

薪资福利待遇

1 底薪+绩效+全勤+津贴=4000-4500

2 国有企业，办公环境高大上，公司自有食堂，免费提供美味可口的工作餐（中餐+晚餐）

3 提供年终奖励，五险一金，优秀员工奖励，节日福利，高温补贴，生日礼品。

4 享受入职带薪正规化培训，使每位员工能快速掌握工作技能和要求。

5 公司极为重视员工能力提升，培训方式多样化，内训+外训+云学堂。

6 人性化管理。公司设有休闲室、图书室，各种员工关怀活动。

7 年度免费健康体检。

8 公司有人才梯队培养计划，轮岗、备岗机制。

9 超大停车库。（需排队登记）

工作时间：

早班8:00-20:00，晚班20：00-8：00，做一休一（可自行选择早晚班）

工作地址：上海浦东新区金桥路39号

交通：12号线复兴岛站换金定线轮渡10分钟即到

6号线金桥路站换小黄车6-7分钟即到

2号线世纪大道站换610或浦东4路

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