上海招聘

你需要做的：

    

1. 帮助学员和家长定制学习计划；

    

2. 监督教学质量，积极推动教学质量的提升；

    

3. 负责追踪学生的学习效果 、解决学生和家长的学习效果相关问题；

    

4. 能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

    

5. 负责课前设备调试，确保课中画面声音沟通流畅；

    

6. 确保服务质量达到客户满意度指标；

    

7. 达成续费及推荐指标；

    

8. 完成上级安排的其他工作。

    

    

我们的要求：

    

1.专科以上学历，有教育行业课程顾问/班主任从业经验、参与过教学管理工作优先录用；

    

2. 至少 1年以上的教育服务相关工作经验 ；

    

3.有一定的学术能力，对教育产品、方法透彻了解；

    

4.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决业方面的问题；

    

5.有团队协作能力，与教师管理部门等协同完成工作；

    

6.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉；

    

7.团队意识强，热爱教育行业抗压能力适应加班对工作保持高度情；

    

8.熟练使用 熟练使用 office办公软件。

TOPKID是一家服务于0-4岁儿童父母的在线早教平台。
我们通过互联网技术连接家庭启蒙教育，帮助初为父母的年轻人系统地解决孩子的启蒙教育，科学地陪伴孩子度过每一个成长中的关键期，培养自信、开放、健康全面的TOPKID。
TOPKID是一家创业型的企业，我们这里没有领导，只有合作伙伴，我们创始人是两位在互联网行业及教育行业深扎十几年的80后，我们团队都是来自专业领域的佼佼者，团队都是8090年轻人，抱着努力、开放、真诚、共同成长的心态做属于自己的事业。
TOPKID已获得国内一线基金：真格基金及春泉创投的投资，引用真格基金创始人徐小平的话“我们投资的是人，高于项目”，我们招聘的不是员工，而是志同道合的伙伴，欢迎加入我们。
我们拥有情怀，怀揣着梦想并肩同行~