英语客服/外贸客服/底薪+奖金
上海司豪电子商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.处理客户订单,翻译产品说明,并分析市场;
2.处理客户邮件,提供售前、售中、售后咨询,订单追踪信息;
3.处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
4.能有效的处理中差评和各种case.
5.了解eBay政策与制度,维护账号的DSR 评分和信用评价;
6.有过B2C(Ebay/Amazon/aliexpress)平台客服工作者优先。
任职要求:
1.本科以上学历,英语CET-6级以上,国际经济与贸易专业应届生优先;
2.具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
3.为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
4.工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。
5.有ebay经验者优先;
6.注重团队合作。
职能类别:贸易/外贸专员/助理网络/在线客服
公司介绍
本公司官网 :http://www.vevor.com/
招聘网站:http://companyadc.51job.com/companyads/2016/sh/sishun0703_7152wh/index.htm
欢迎您的到来!
上海司顺电子商务有限公司,创立于2007年,迄今已有近9年的历史,主要从事跨境电子商务业务。总部在中国上海,在中国香港、美国洛杉矶、英国普斯茅斯、澳大利亚悉尼设有分公司和物流仓库。配送范围覆盖整个北美地区客户、整个欧盟地区,、整个澳洲地区,三个物流仓库的建立完成了司顺电子商务在全球范围内的供应链布局。目前公司经营着超过1,000种商品,现有员工300余人。
2012年,公司自主研发跨境电子商务ERP 系统,为公司后续的可持续快速发展提供了强有力的支撑。
2013年,公司提出"以市场为导向,以客户服务为基础"理念,2011年公司销售额增长165%,客户满意度高达99.6%,并且2012年、2013年销售额继续增长超过100%,客户满意度依然高达99.6%。
2014年,继续秉承"人无我有、人有我优、人优我精、人精我创"的服务理念,用实际行动向全球消费者展示着"中国服务"的真谛。
2015年,公司成立了B2B事业部、自有商城式网站建设、并在太仓成立了生产工厂,开拓了新的业务平台和制造基地,为公司未来的持续发展,提供了更广阔的空间。公司2015年目标销售额为2.4亿人民币。
2016年,公司快速发展,实现利润的告诉增长,至今公司15个部门,在联合总裁的带领下,公司不断发展壮大,销售额达10亿左右。
2017年,公司将在产品结构,公司发展上面再做新一轮的规划,现如今公司人数在300人左右,稳居华东跨境电商行业前三,保持利润的高速增长。
2018年,公司成立了多家分公司,上海司顺电子商务有限公司、上海司豪机械设备有限公司、上海司珑软件有限公司、上海司珏实业有限公司等,公司规模不断扩大,我司采取阿米巴模式项目制,公司月销售达1亿元人民币,公司采取了全新的30多条产品线开发工业@机械类、MRO类、oem类、园林类、厨房类用品,一跃成为华东区跨境电商no1,保持着高速得增速,欢迎有志之士的加入。年销售额达15亿。
员工福利:
生日会每月一次
五险一金
年终奖
季度奖
月度奖金
不定期的培训和人员晋升等等
招聘网站:http://companyadc.51job.com/companyads/2016/sh/sishun0703_7152wh/index.htm
欢迎您的到来!
上海司顺电子商务有限公司,创立于2007年,迄今已有近9年的历史,主要从事跨境电子商务业务。总部在中国上海,在中国香港、美国洛杉矶、英国普斯茅斯、澳大利亚悉尼设有分公司和物流仓库。配送范围覆盖整个北美地区客户、整个欧盟地区,、整个澳洲地区,三个物流仓库的建立完成了司顺电子商务在全球范围内的供应链布局。目前公司经营着超过1,000种商品,现有员工300余人。
2012年,公司自主研发跨境电子商务ERP 系统,为公司后续的可持续快速发展提供了强有力的支撑。
2013年,公司提出"以市场为导向,以客户服务为基础"理念,2011年公司销售额增长165%,客户满意度高达99.6%,并且2012年、2013年销售额继续增长超过100%,客户满意度依然高达99.6%。
2014年,继续秉承"人无我有、人有我优、人优我精、人精我创"的服务理念,用实际行动向全球消费者展示着"中国服务"的真谛。
2015年,公司成立了B2B事业部、自有商城式网站建设、并在太仓成立了生产工厂,开拓了新的业务平台和制造基地,为公司未来的持续发展,提供了更广阔的空间。公司2015年目标销售额为2.4亿人民币。
2016年,公司快速发展,实现利润的告诉增长,至今公司15个部门,在联合总裁的带领下,公司不断发展壮大,销售额达10亿左右。
2017年,公司将在产品结构,公司发展上面再做新一轮的规划,现如今公司人数在300人左右,稳居华东跨境电商行业前三,保持利润的高速增长。
2018年,公司成立了多家分公司,上海司顺电子商务有限公司、上海司豪机械设备有限公司、上海司珑软件有限公司、上海司珏实业有限公司等,公司规模不断扩大,我司采取阿米巴模式项目制,公司月销售达1亿元人民币,公司采取了全新的30多条产品线开发工业@机械类、MRO类、oem类、园林类、厨房类用品,一跃成为华东区跨境电商no1,保持着高速得增速,欢迎有志之士的加入。年销售额达15亿。
员工福利:
生日会每月一次
五险一金
年终奖
季度奖
月度奖金
不定期的培训和人员晋升等等