上海招聘

工作职责:

1、协助CRM经理建立长期的线上线下的CRM营销体系以及沟通策略；

2、协助CRM经理打造与线下零售紧密结合的会员互动体验，与线下销售之间建立以客户为中心的文化；

3、与电商团队一起共建线上会员体系、沟通及圈人策略，丰富会员功能和互动体验；

4、协助CRM经理共同建立统一字段标准，打通线上线下的用户数据 ；

5、协助CRM经理引导用户完善画像并进行标签化分组；

6、分析相关的CRM报告，支持有关CRM策略调整；

7、更新升级瓶身防伪码，提升用户扫码率及会员转化率并提高可识别的会员基数；

8、分析验真伪以及会员俱乐部活跃度，与CRM经理共同梳理下一步用户体验优化方案；9、更新销售渠道列表并跟进兑礼流程；

10、参与标签化品牌用户，建立定制化的沟通体系与互动项目；

11、参与设计多元化的会员奖励机制与福利方案；

12、参与并制定年度CRM活动日历并保持月度优化频率；

任职资格:

1、本科及以上学历，3年及以上CRM运营经验，日化行业经验优先；

2、深刻理解CRM线上及线下的运营方式、会员lifecycle的运营体系以及平台搭建；

3、较强的多任务处理能力，性格开朗，善于跨部门协作和内外部沟通，灵活解决问题；

4、熟练使用Microsoft office软件，有良好的英语沟通能力，懂SQL优先。

于2011年7月成立的上海贝德玛化妆品贸易有限公司为法国护肤品牌Bioderma化妆品集团在中国的直营公司。Bioderma在欧洲、美洲、中东、亚洲等世界范围内有数十家分公司。 品牌由来：在1977年，始创人 Jean-Noel Thorel 以“生物科技解决肌肤问题”(BIOlogy in DERMAtalogy’s service)为理念，并以该理念主要名词成立了保养肌肤品牌─BIODERMA。为了令更多人享受到 BIODERMA - 贝德玛 的产品成效，在1992年，贝德玛皮肤护理研创中心正式成立，致力发展各种肌肤问题的研究，每年更成功研发出多系列的皮肤美容产品，某些产品更被采用作医生署方及药剂用途。 BIODERMA一向致力以专业、创新的态度，研制一系列已通过医学测试的美容护理产品，以解决各种肌肤问题。
现公司快速发展需要，诚邀各界人才加入。