售后客服专员
上海不维信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：广告
职位信息
- 发布日期：2019-01-30
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、收集、整理和分析客户资料，并按公司要求分别归类，存档；
2、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门；
3、进行客户满意度调查和售后满意度调查；
岗位要求：
1、有客服或服务性行业经验者优先录用，无经验者可带薪培训；
2、普通话标准，有耐心
3、熟练使用办公软件
4、诚实正直，一定的沟通能力
薪酬福利：
1、底薪+ 房补餐补+奖金；另设全勤奖，年终奖；
2、五险一金+带薪年假+年底双薪；
3、工作时间：9:00-18:00，周末双休；
4、员工享受国家法定节假日；
公司介绍
是一家致力于提供专业，智能化3D广告的公司。公司业务涵盖商演活动，影视制作，电子商务，体育赛事等,总部设立于上海。