客服专员
上海不维信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1.通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务,受理客户问题;
2.对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
3.通过工单系统及时有效处理用户的投诉;
4.公司临时安排的其它任务;
任职要求:
1.有客服经验者优先录用,无经验可带薪培训;
2.普通话标准、口齿清晰,良好的倾听、表达及理解能力;
3.具有较强的客户服务意识,对人热情,耐心,有亲和力;
4.熟练运用各类办公软件;
薪资福利:
1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、五险一金、年底双薪、员工旅游;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日休假
公司介绍
是一家致力于提供专业,智能化3D广告的公司。公司业务涵盖商演活动,影视制作,电子商务,体育赛事等,总部设立于上海。