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Job Description职位简介

• As an attendant in charge of linen, you will be responsible for linen management, and assist in daily operation of Housekeeping Department.

  根据公司规定负责布草间的日常管理工作，协助部门的日常运作。

  Major Responsibility主要工作职责

• Manage linen room, send, receive and stock linen.

  负责布草间的日常管理，做好布草的收发和保管工作。

• Send and receive guests' valet laundry and staff uniforms.

  负责客人送洗衣物和员工送洗制服/衣物等的收发和保管工作。

• Check if there is damage in staff uniforms, provide basic maintenance to inappropriate ones.

  检查员工制服的损坏情况，对有需要维护的制服做基本的缝补和钉扣等工作。

• Reasonably allocate staff uniforms, shoes, and stockings etc. according to staff mobility.

  根据公司人员的流动情况，负责合理调配员工制服及工鞋长短袜的发放等日常管理工作。

• Assist in purchasing and replacing linen/uniforms, ensure that all items are sufficient and well maintained.

  配合部门完成布草、制服的采购和更换工作，确保所有仓储物品的充足，并保存完好。

• Ensure that linen areas are clean, neat, tidy, and placed in a proper way according to fire safety rules.

  保持布草间相关区域的干净、整洁、有序，并根据公司防火要求堆放各类布草。

• Check fire/danger risks to guarantee safety.

  及时检查火灾、危险隐患，确保安全。

• Corporate with Security Department to inspect fire fighting equipments on a regular basis, make sure proper usage of equipments.

  配合保安部定期检查消防设备设施，确保能正常使用。

• Check and count linen, and record daily work in linen room.

  完成与布草间相关的盘点、统计、记录等日常工作。

• Involve in guest complaints when necessary.

  必要情况下，参与处理客人投诉。

• Assist in the work in floors and public areas when necessary, offer special linen to guests on a timely basis.

  如有必要协助楼层和PA部分工作，客人需要的特殊布草要及时配给。

• Report immediately when have problems, offer reasonable advice, assist in overall management in linen room.

  遇到或发现问题要及时报告，提出合理建议，协助部门管理好布草间的一切工作。

• Comply with rules and procedures, actively attend training programs.

  遵守相关的规章制度，并积极参加培训。

• In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.

  遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

• Other duties assigned by superiors.

  完成上级交办的其他任务。

Requirements资质需求

• Minimum one year working experience in hotel or serviced residence linen management;

  1年以上的服务公寓/星级酒店布草管理工作经验；

• Enthusiasm of serviced residence/hotel;

  热忠于服务式公寓/酒店的服务事业；

• Responsible, careful, honest, reliable;

有责任心，做事认真细致，诚实可靠；

• Sense of initiative, ability to obey, team spirit;

  具有良好的主动性，并具有服从精神和团队精神；

• Strict compliance with procedure, ability to understand well, good communication skills;

  能严格按照操作流程工作，具有良好的理解能力、表达沟通能力；

• Excellent computer skills including proficiency in Microsoft Office software (e.g. Excel, Word etc.);

  熟练使用电脑，熟悉Microsoft Office软件（例如： Excel、Word等）；

• Ability to work under pressure.

  能承受工作压力。

工作地址：上海吴中路姚虹路交界（地铁10号线宋园路站出口）

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