上海招聘

工作职责:

1、产品售前：

将内部产品团队交付的产品向项目组宣讲、推广；

2、产品售后：

端游、手游、页游登录、支付、计费核心SDK接入、手游渠道接入、 第三方平台联运接入、 产品技术支持；

3、客户服务：

线上Oncall、问题跟进、 定期走访项目组收集需求反馈，推进产品优化、 负责客户满意度。

任职资格:

1、熟悉端游、手游、页游的游戏特点和基本流程；

2、对游戏账号、充值业务有一定的了解；

3、熟悉产品设计流程，熟练使用Axure、Visio、mindmanager、excel等软件；

4、热爱互联网，有激情，有良好的沟通能力，能够与项目组、产品、开发、测试进行充分沟通，推进接入工作的顺利进行；

5、有创造力，学习能力强、知识面广，有较强的理解分析能力，抗压能力强；

6、有技术基础，熟悉.net、java、cocos2d和unity者优先；

7、熟悉各类游戏，玩游戏、懂游戏；

8、有项目管理经验者优先；

9、欢迎学习能力强，乐观积极的应届生。

岗位说明：

1、本岗位不是纯粹的技术开发岗，也不是纯粹的产品经理岗；

2、需要融合技术思维和产品眼光来看待和解决问题，是一个对综合能力要求较高的岗位；

3、除了日常的人机交互外，更需要人人沟通的能力；

4、面对不同的场景，能找到最合理的解决方案。

盛大游戏成立于1999年11月，是全球领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，围绕“精品研发、全球发行、IP管理、泛娱乐”四大战略，致力于打造一个国际化的互动娱乐平台。盛大游戏拥有2000多名游戏研发、运维人员，先后推出《热血传奇》《传奇世界》《龙之谷》《传奇永恒》等70多款网络游戏，注册用户超过18亿。

2001年，盛大游戏开始运营《热血传奇》，开创了中国的网络游戏时代。近二十年间，盛大游戏一直扮演着中国游戏产业开创者和变革者的角色。
在移动领域，盛大游戏先后成功发行代理游戏《百万亚瑟王》与推出自研游戏《热血传奇手机版》《传奇世界手游》《龙之谷手游》等现象级作品。
同时，盛大游戏围绕《传奇世界》《龙之谷》等超级游戏IP积极推进文学、动漫、影视等计划，以构建一个以游戏为核心的泛娱乐生态圈。
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