上海招聘

岗位职责：

1. 根据不同的业务类型进行电话接听或在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；

2. 为用户提供在威马出行服务和整车服务过程中的信息咨询、用户关爱、活动推广、潜客跟进、投诉处理等，按照标准化服务流程，为客户提供全程一站式服务，用极致的客户体验，打造一流的客户口碑；

3. 参加公司的业务知识培训并通过相关考核；

4. 及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；

5. 完成公司安排的其他工作。

公司简介
      成立于2011年，是一家多元化服务性公司，顺应中国经济的迅速发展，以及对于金融行业人力的多样化需求，立足于全国多家银行及保险公司，专注于电子商务及电话行销的发展。公司拥有优质的管理和完善的培训力量，励志帮助每一位求职者达成自己的职业理想！
      在短短一年的时间里，我们睿亨以惊人的速度发展，并开设了3家分公司。预计在2014年，还将开设两家分公司和一个大规模的呼叫中心。相信以我们的能力和实力，在不久的将来必将成为全国屈指可数的大型金融服务公司，同时推进整个呼叫中心行业的发展。
 
    公司拥有有广泛的客户信息网络，合作伙伴遍及全国各地。我们在“创造***服务”的经营理念指导下，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通，操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种客服解决方案的同时，还为客户推荐他们最需要的专属产品。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
      客户第一 ！诚实守信共赢互利积极快乐。
      提升中国劳动力价值，创造呼叫中心行业人才就业能力 解决呼叫中心人力资源问题，推进中国呼叫中心行业发展。