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电话客服专员

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-01-12
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    电话销售

职位描述

中国人寿成立于1949年, 与新中国同龄, 2018年在世界500强排名42位, 历史悠久, 资产雄厚. 上海市市东支公司是银保专营单位, 即上海市区内对口银行的银行保险部门,2018年五一劳动节荣获上海市政府颁发的五一金融劳动奖章.

公司主要服务的客户群体是银行中高端消费人群,经营模式主要是通过公司搭建的客户平台活动,去推广新的综合金融服务理念与经营模式,站在客户的角度,以朋友的立场给予客户优质全面的家庭财产规划配置服务,如果有相同想法的小伙伴,欢迎加入我们这支年轻的队伍!

岗位职责:

1. 公司运营: 参与公司会议体系, 了解公司运作模式, 熟悉公司基本法, 更好的做好客户服务;

2. 培训体系: 参与公司统一培训, 了解公司产品详情, 包括购买、理赔等流程操作, 学习处理客户售后服务;

3. 客户服务: 对银行老客户进行电话拜访, 赠送公司阶段性回馈礼品, 以及电话邀约客户参加公司的回馈活动

发展空间:

通过老客户回访电话, 给老客户赠送回馈礼品, 邀约到平台参加产说会有业绩, 或是和销售伙伴面访有签单者,

根据团队业绩等来分配佣金提成

任职要求:

1. 22-36周岁, 大专及以上学历, 条件优秀者可适当放宽

2. 团队协作精神, 有一定抗压能力, 自主学习精神;

3. 认可保险公司、认可保险行业及认可保险代理制;

4. 有过客服经验或电话销售经验者优先考虑

福利待遇:

1. 公司阶段性奖励方案, 包括国内或国外旅游、绩效奖金等

2. 免费专业培训, 阶段性晋升培训, 公司自主培训如产品及技能培训

3. 高额商业保险保障, 国寿绿洲员工保障, 包括医疗、意外、疾病等全面保障

工作时间: 9:00-17:00

工作地址: 杨浦区淞沪路98号平盛大厦8011室(非诚勿扰)

地铁10号线江湾体育场2号出口


公司介绍

中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿或中国人寿保险)是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。 [1] 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场***的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强,排名第54位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。 [2] 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险***股”和全球***家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值***的上市寿险公司

联系方式

  • Email:HR@sh.e-chinalife.com
  • 公司地址:上海静安区江宁路天香公寓5号楼316室