技术支持/维护(职位编号:1)
上海籽芽电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
普通话熟练 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
主要工作内容:
1.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的苹果产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3.处理客户投诉。
职位要求: 1.大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。
2.具备相关IT行业工作经验者优先,应届生亦可。
3.反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话。
4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心。
5.起薪:2700-3000。
公司介绍
主要经营项目是:电子产品,批发零售,计算机应用,软件开发与支持,技术支持与咨询,电讯服务,公司拥有通信业界完整的、端到端的产品线和融合解决方案,通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务,灵活满足不同运营商的差异化需求以及快速创新的追求。