上海招聘

一、职位描述

1、负责订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理；

2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；

3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；

4、部门的协调及客户的沟通；

5、有淘宝网店售后工作经验者优先考虑；

6，最好有护肤、美妆的经验。（只***生）

二、任职要求:

1、中专学历以上；

2、普通话标准，口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力；

3、具备良好的谈判、沟通协调能力以及书面文字表达能力，能适应工作压力，敢于面对挑战；

4、熟练操作计算机及各类聊天工具；

5、具备高度的客户服务意识，情商高；

6、会使用ERP、菜鸟系统优先；

7、做五休二（需要倒班），只有白班，非诚勿扰。

三、我们为你提供的福利待遇：

试用期：5500元（税前）无绩效

转正后：底薪3500+绩效提成（根据个人销售能力而定）

四、职业亮点：

1、入职有针对性的培训

2、公司正处于发展阶段，希望能找到共同进步的小伙伴

五 、工作时间：

9:00-18:00 中午休息1小时

做五休二 （需要轮休）

天猫店铺：pandaw旗舰店

公司地址：上海市黄浦区雁荡路29号4层

Magic Mirror Group是一家由英资全资投资的化妆品创意工场，中国境内公司为北京荣茂美联电子商务有限公司，占据核心时尚城市北京、上海。集团在以日本、韩国、英国等化妆品制高点国家乃至全世界范围内采集高标准原料、包装材料进行采集生产，旗下拥有英国实验室奇趣美妆品牌Panda.W 潘达， 法国珠宝彩妆Larme De Sirene以及海外日本市场进驻3000家药妆的FIJI Beaute等一系列极具创新精神品牌，携手英国L.C.M.实验室和微软安全团队，联合开发了"i mirror"皮肤数据库以及皮肤检测引擎，开创了智能美妆新时代。
Panda.W潘达新潮的美妆凭借旗下明星面膜做成的玛丽莲梦露艺术品以及1000只熊猫『潘达精神』全球巡展，2014年被国际权威商业杂志：快公司 Fast Company评为全球100家创意公司之一。