上海招聘

岗位职责：

1、通过聊天工具与客户进行交流，做好线上和来询客人的咨询售后等服务，详细耐心解答客户相关问题，促成订单，完成销售；

2、对客户订单后续进行跟进；

3、按顾客的要求帮顾客处理退换货及查件工作；

4、日常内容梳理，建立完善客服制度。

任职要求：

1、学历：大专及以上，具有1-3年客服工作经验；

2、打字速度50字/分钟以上；

3、熟练使用各办公软件；

4、有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。

国药草本健康产品有限公司，是中国医药集团总公司（国药集团，目前***一家进入世界500强的中国医药企业）旗下国药药材股份有限公司所属企业，注册资本5000万。是国药集团旗下专注快消品研发销售的公司，主要从事健康产品的研发销售， 主要产品有药妆化妆品，健康食品，家用医疗美容小仪器。随着国内消费升级，人们健康水平提高，消费者更关注由内而外的健康。
作为一家初创公司，期待有理想、有成功事业欲望的您，和我们一起为中国健康产业努力奋斗，实现个人价值***化！