上海招聘

电话客服(做一休一、12小时工作时）

工作内容：

1. 通过400电话以及微信接受客户咨询、了解需求、解答询问；

2. 不定期关怀回访客户，提升客户满意度；

3. 配合部门主管完成呼叫中心各项检查、考核制表等；

4. 完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1. 大专学历，欢迎应届生投简历；

2. 具有较强的责任心，耐心，对工作热情，能承受一定压力；

3. 具备优秀的沟通技巧和表达技巧，普通话标准流利 ；

4.工作主动，有客服意识。

    上海小荧星创立于1974年，是中国规模最 大、最为著名的少儿艺术教育专业机构。小荧星隶属于上海广播电视台 ( SMG )，是中国5A级社会组织，中国十佳艺术教育机构，上海十佳文化企业、上海市民协艺术教育分会会长单位、国际少儿艺术教育联盟主席单位等，被誉为上海的“城市名片”，是驰名海内外的国有老品牌。
小荧星拥有全上海二十多家艺术分校以及小荧星艺术团八大艺术分团，为2-18岁上海本地乃至长三角少年儿童，提供“歌舞演艺”100多种艺术全门类的专业教育。小荧星拥有400多名名校毕业、艺术水准高、热衷少儿教育的专业艺术专职教师，教学经验丰富、行业影响力高的教研中心，自主研发的专业少儿艺术教材全球被翻译为多种文字在二十多个国家和地区使用。
    小荧星旗下拥有自有电视栏目、广播栏目、在线新闻栏目、杂志、自媒体等全媒体平台，拥有独特的强大媒体宣传优势，顶 级的平台资源，每年主办六大国际少儿艺术赛事，承办大量市级、重量级项目，极具权威性和广泛性，始终领跑行业引领标准。
    小荧星艺术团著名代表作如“茉莉花”、“歌声与微笑”、“小邋遢”、“济公”、“黑猫警长”、“弄堂游戏”、“缺一不可”音乐剧等等，承载了几代上海人的成长记忆。至今小荧星仍然不断追求艺术创作上的创新和水准，平均每年摘获三十多个国际国内大奖。
小荧星历年来培养的三十多万名优秀毕业生遍布全球，不少名校学霸及职场精英，知名者如陆毅、胡歌、谭元元、冯绍峰、马伊琍、黄圣依、巫慧敏、蓝盈莹等。小荧星不仅培养了多位熠熠生辉的演艺界明星，更教授给每一个孩子受益一生的艺术才能。
    正处于蓬勃发展期的上海小荧星，作为朝阳产业的领军品牌，既有大型国企资源背景和人文关怀；也有稳定待遇和贴心福利；还有和谐向上的工作环境和发展机遇；更有充分市场化的创新和活力、广阔的晋升和薪酬空间。
如果你热爱儿童艺术教育事业、热爱媒体融合市场创新、热爱梦想和自由，不妨来小荧星试一试，这里将为你提供施展抱负与才华、实现个人价值与成就的广阔舞台。我们的辉煌未来等你一起来开拓！