上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海基诺联生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

工作职责:

1.熟悉公司业务,向顾客提供售前咨询服务及售后各种问题的解决,及时解决客户反馈问题

2.完成客户回访,跟踪和处理客户反馈,维护客户关系,提升客户满意度

3.负责整理和记录客户的需求和意见等,能对客户的反馈,提供分析报告

4.分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系

上岗条件:

1.大专以上学历

2.普通话标准,有互联网客服经验佳

3.熟练使用办公室操作软件

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

基诺联生物科技以构建多维度医疗数据安全高效的存储、共享与计算为主要目标的数据和数据使用权交易平台型公司。公司聚焦影像、基因、病理和临床表型数据,依托分布式计算、安全箱加密计算、区块链等技术,目前已经构建了个人、医院、科研机构与AI企业之间的数据、算法和价值流通的多节点网络原型。在2019年,基诺联将首先建立影像、基因数据的自由流通交易的新型生态,帮助数据拥有者实现医学数据确权与多元价值变现,帮助数据使用者如AI医学公司和药厂有效地找到可以合法使用的数据,进一步推动国内医学人工智能行业进步。

联系方式

  • 公司地址:地址:span国安路432号保辉国际大厦D座