上海招聘

1、通过电话，解答用户对于订单过程售前与售中的咨询；

2、解决用户对于配送和产品品质的投诉，安抚用户情绪；

3、对于线上疑难问题，按照标准流程建立工单升级资深组处理；

4、服从上级领导给予工作上的其他安排；

任职要求：

1、全日制大专以上学历，专业不限，本科优先；

2、普通话标准，声音甜美富有磁性，打字速度60字/分钟以上；

3、具有基本生活常识，会做饭，认识基本的蔬菜和各种肉类；

4、热爱服务行业，愿意解决他人的难题，愿意帮助别人的困难；

5、需适应倒班，节假日排休。班次比较多，早班7:00开始，晚班22:00结束，目前无夜班；

澜夏成立于2013年，注册资金200万人民币，是一家集TMO，BPO，ITO，KPO（即人才管理外包，业务流程外包，信息技术外包与科技服务外包）为一身，具有独立知识产权的以O2O整体解决方案为核心的技术服务供应商。