服务经理(培训)
上海方能电力工程设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:店长/经理 培训经理/主管
职位描述
1、负责对一线机坪操作员的日常工作,进行服务质量管理,建立质量监管体系,促进服务质量优化
2、针对抽查中发现的服务质量问题,即时向相关部门反馈改进建议
3、负责质量问题的调查、分析、跟进、解决
4、能独立完成撰写服务质量分析报告,提出优化方案
5、定期举办案例分享会并及时向各部门职员提供辅导
岗位要求:
1.本科或以上学历(优秀者条件放宽)
2、具有4年以上服务业(酒店餐饮)管理经验‘良好的服务意识、如有机场服务质检经验者更佳
3、熟练使用电脑办公软件,如Excel、PPT、word等,擅长数据分析
4、做事认证细心,乐观积极
5、有良好的表达能力和培训技巧
6、面对困难有良好的抗压能力和应变能力
公司介绍
上海方能电力工程设备有限公司是一家专业从事研制、生产、代理销售电力系统继电保护及自动化系统、开关柜及断路器、电力工程技术服务(包括电厂及变电站日常运行、检修、维护、保养和技术服务等工作)的高科技有限公司。公司注册资本2500万元,产品已在全国电力、交通、石化、铁路、冶金等行业得到广泛应用,并出口海外;合作伙伴包括西门子公司 、美国SEL公司、芬兰VAMP公司。
公司认为质量是公司的生命,于2009年获得了ISO9001(2000)质量体系认证;我们始终把技术创新作为企业发展的源泉,形成了一支高素质、高效率的技术开发队伍,公司的管理、技术团队具备电力系统500KV及以下电压等级的变电站,及600MW以下电厂的开关柜、继电保护及自动化系统的设计、生产及服务能力。
公司认为质量是公司的生命,于2009年获得了ISO9001(2000)质量体系认证;我们始终把技术创新作为企业发展的源泉,形成了一支高素质、高效率的技术开发队伍,公司的管理、技术团队具备电力系统500KV及以下电压等级的变电站,及600MW以下电厂的开关柜、继电保护及自动化系统的设计、生产及服务能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span水阁路38