游戏客服
上海成蹊信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过在线回复,手机沟通等方式,解决玩家对公司运营游戏的问题与咨询;
2、进行高 V 用户管理维护工作;
3、维护与管理玩家社区的内容,包括但不限于公众号,Q群,贴吧等;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、协助运营完成与玩家相关工作。
岗位要求:
1、具有良好的客服意识及团队合作意识;
2、沟通、应变能力强,善于解答玩家的问题;
3、热爱手机游戏,并对手游有一定的认识;
4、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见,能承受较大的工作压力;
5、有耐心,能适应周末加班者优先。
公司介绍
上海成蹊信息科技有限公司是A股上市公司姚记扑克的全资子公司,是一家专注于移动互联网领域内的手游公司。主要研发、设计、制作及运营移动端的手机游戏。公司成立于2013年5月,借助移动互联网蓬勃兴起的东风,公司的手游产品上线8年多。我们希望能做一个长期的产品为核心竞争力的手机游戏公司。
公司注重团队氛围、人才积累及知识经验沉淀。我们的工作氛围:在稳定而舒心的环境里勤奋向上。在做出超用户预期的产品体验过程中,互相提携,集体成长,努力构造优秀的学习型团队。殷切希望团队中的每一位成员收获职业生涯中的一桶金、各项能力得到飞跃成长。我们需要的你是低调务实、创新专业、积极乐观及自然坦诚;还需具备较强的领悟能力、快速的学习能力及独立解决问题的工作能力。
让玩家愉快玩耍,让员工愉快成长是成蹊的使命。
海纳百川、汇聚精英、低调而务实是成蹊的宗旨。
公司福利:
年终奖、全勤奖、伯乐奖、小蜜蜂奖、社保、公积金、法定年休假期、安心工作餐、免费充饥小零食、饮料、水果、年度体检、员工旅游、员工聚餐、节日及生日慰问、婚育礼金等。
公司注重团队氛围、人才积累及知识经验沉淀。我们的工作氛围:在稳定而舒心的环境里勤奋向上。在做出超用户预期的产品体验过程中,互相提携,集体成长,努力构造优秀的学习型团队。殷切希望团队中的每一位成员收获职业生涯中的一桶金、各项能力得到飞跃成长。我们需要的你是低调务实、创新专业、积极乐观及自然坦诚;还需具备较强的领悟能力、快速的学习能力及独立解决问题的工作能力。
让玩家愉快玩耍,让员工愉快成长是成蹊的使命。
海纳百川、汇聚精英、低调而务实是成蹊的宗旨。
公司福利:
年终奖、全勤奖、伯乐奖、小蜜蜂奖、社保、公积金、法定年休假期、安心工作餐、免费充饥小零食、饮料、水果、年度体检、员工旅游、员工聚餐、节日及生日慰问、婚育礼金等。
联系方式
- 公司地址:漕河泾开发区