会员服务经理(上海社保)
上海澄铃广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2019-01-04
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
● 岗位职责:
1. 负责粉丝、注册会员的服务、跟进、反馈;
2. 维护会员的关系;
3. 通过社交工具分享粉丝与会员的福利、活动、礼品到服务的会员社交群体;
4. 创造更多适合粉丝、注册会员喜欢的线上与线下项目;
5. 完成上级领导交办的其他事宜。
● 任职要求:
1. 高中以上学历;
2. 有会员管理或客户服务经验,有培训行业相关经验者优先;
3. 良好的团队协作和合作精神,以及应变处理和紧急问题解决能力;
4. 熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件;
5. 优秀的客户服务意识、逻辑思维和语言表达能力;良好的人际交往和沟通能力,注重细节;
6. 具有强烈的责任感,细心认真,良好的学习能力。
公司介绍
toushi塑造了金融机构在品牌建设中各环节的供应链体系。凭借旗下数千位专业工作者与数百个技术供应商,toushi的客户可以获得更好的创意、技术、价格和服务。更重要的是toushi正逐渐改变着传统广告业与媒体业的模式。未来,toush将为更多精准定位的金融机构建设他们的品牌。