上海招聘

1、负责客户企业的薪资福利及劳动关系，包括日常人员社保增减，账单出具，相关政策咨询等。

2、及时处理团队内服务过程中出现的各种薪酬福利、劳动关系方面的问题，致力于提高客户满意度；

3、根据实际情况，做好客户拜访计划，定期进行客户回访；

4、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，提升客户满意度；

5、负责团队内的各类突发事件的跟进，包括客户投诉，有效进行内外部沟通；合理的任务分配，监督客户回款，催款工作；跟进团队内客户的实际转化率；及时、高效完成上级领导布置的任务等等。

6、注重团队的稳定性，做好团队建设及人员储备工作，包括新员工的培训带教，政策宣贯等工作。

任职条件：

1、大专以上学历；人力外包行业5年，有带领团队经验。

2、具有良好的职业道德素养,良好的沟通和理解能力，处事灵活、有条理；

3、熟悉EXCEL软件操作，函数公式和统计工具且能应用熟练，具有一定数据分析经验。

4、熟悉各地方法规，有处理仲裁人事纠纷、客户投诉经验为佳

我们家公司是一家专业的人力外包公司，基于云计算、SAAS服务、移动互联技术，致力于为企业客户提供人力资源管理服务。主要为客户提供“绩效管理、社保代缴服务、薪酬激励、人才规划、培训发展、员工福利”等人力管理平台。公司主要有微蜂网、嗖嗖等线上产品。详见下方公司官网。
公司官网www.ctgtmo.com