上海招聘

岗位职责

1. 负责公司硬件产品的维护、巡检、维修工作；

2. 负责现场设备试用安装、调试工作；试用样品的程序变更与升级；

3. 参与培训用户，提供设备现场操作指导及售后技术支持工作；

4. 响应客户的质量问题，进行故障排除，进行电话指导排查故障；客户不良品的确认及处理

5．完成年度的售后服务目标

6．配合研发部门完成其他临时工作

任职要求：

1、具有3年以上技术支持工作经验；

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

4、电子、计算机相关专业，具有一定的电子、计算机基础，熟悉智能硬件行业；

5、熟悉2G\3G\4G通信、GPS、蓝牙、WIFI、CAN基本工作原理，具备基本的电子电路知识，能够使用万用表、示波器等工具进行简单的电路测量；

6、了解linux，会简单的linux操作指令，熟练掌握TCP/IP网络协议，能够使用常用软件，如FTP、串口工具、网络助手、虚拟机等。

7、熟练掌握office办公软件，有一定的技术、服务文档撰写能力；

8、拥有良好的学习能力和工作抗压能力，能适应短期出差；

9、有观察与解决突发问题的能力，善于发现软件系统中的缺陷及风险，并能即时反馈问题。

10、有过汽车电子测试、服务过汽车整车厂或技术支持工作经验者优先。

飞驰镁物是埃森哲IX0团队的成员，公司成立于2015年4月，是一家专注于提供汽车数字化和出行服务的高科技企业，也是业内能够聚焦汽车前装市场提供完整的端到端汽车联网数字化产品和解决方案的创新科技公司。飞驰镁物以“智能汽车即服务”的前瞻理念，实现了汽车与互联网的跨界融合，在跌宕起伏的市场环境下，用仅仅四年的时间完成了从高科技企业到车联网行业俊彦的高速发展之路。
2019年12月，飞驰镁物正式加入《财富》世界500强、拥有全球知名度的管理及信息技术咨询公司埃森哲。凭借飞驰镁物自身在汽车联网和移动出行业务领域的能力，依托埃森哲强大的全球能力与数字服务组合，我们将通过新的体验、新的智能技术和新的互联方式，共同赋能汽车产业升级，为全球市场客户创造丰硕价值。