上海招聘

主要工作职责：

1、处理客户的呼入电话，主动热情完成相应查询服务；
2、准确录入订单，做好订单后续跟踪处理；
3、做好查货、发货相应记录，保存整理各类原始单据；
4、每月初及时做好客户的对帐工作；
5、及时、妥善处理客户投诉；
6、处理突发事件，及时处理并做好与客户、其他部门的沟通；
7、定期完成公司要求的各类表格；
8、公司的销售政策及各类通知及时传达到位给客户。

岗位要求：

1、大专及以上学历， 1年以上工作经验；
2、熟悉计算机常用软件应用及操作；
3、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力，能够与客户，自己的上级顺畅沟通；
4、能够迅速学习新的业务知识，对自已有较高的标准和要求；
5、能够按照上级的指示工作，很强的主动服务精神；
6、能够适应较大的工作压力和快节奏的工作。

格兰布朗，始于1946年。总部位于英国，是英国***的壁纸生产商，也是全球三大壁纸品牌之一。全球7家分公司，遍布于法国、荷兰、美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、中国。旗下品牌阵容鼎盛，拥有Superfresco、Graham&Brown、Fresco、Boutique等知名品牌。格兰布朗全球销量数十年来持续位列世界前茅，被公认为是全球领先的壁纸品牌。

我们的价值观是：追求卓越、结果导向、客户***、忠实诚信、团队精神。我们坚信能为员工提供具有竞争力的薪酬、福利和培训机会，以及广阔的职业发展前景。诚邀富有热情和不畏挑战的您加入我们这个朝气蓬勃的团队。