上海招聘

岗位职责:

1) 负责理解传达公司政策、上级旨意，确保文化、体系的统一性
2) 对组员工作业绩、以及其他绩效指标负责，帮助组内实现绩效提升
3) 负责对组内员工情绪、状态进行跟进管理，活跃团队氛围，确保员工稳定
4) 能体系化开展海外英文服务、有很强的英文社区服务意识和成熟的海外玩家服务理念
5) 负责收集英文客服的各项问题反馈，并对服务质量进行监控，业务相关的问题做到汇报及解决意识

任职资格:

1) 热爱手游
2) 英语专业（听说写非常熟练）
3) 热衷服务行业，有较好的服务意识和呼叫中心服务经验；有强烈的责任感
4) 有较好的管理经验或管理思维，较强的组织协调能力
5) 有良好的语言表达能力和文字撰写能力，对数据具有一定的分析和整合能力
6) 有良好的职业素养，服从上级各项安排
7) 有较强的补位意识和责任担当意识
8) 经验丰富从事海外玩家服务工作年限要求5年以上

Who is 莉莉丝游戏
   
莉莉丝是中国全球收入Top3的游戏开发与发行商
2014年推出首款游戏《小冰冰传奇》即成为国民级卡牌手游标杆
旗下《Abi》被苹果评为 2017 年***独立游戏
《剑与家园》《万国觉醒》《剑与远征》全球市场月均流水过亿
2019年入选领英顶尖创业公司排行榜
是***上榜游戏公司
 
我们成立于2013年5月 总部坐标上海
在全球拥有超过600位员工
简单、真诚，是莉莉丝的文化
我们为员工提供***的工作与交流环境
致力为全球玩家创造好玩的游戏
未来可期 期待有你
跟着我们一起 创造Li史



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