客服专员/助理（非技术）
上海喜业网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：2
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：高中
- 语言要求：普通话熟练
普通话熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
要求：1、耐心接听客户来电职位，迅速判断客户来电目的，提供咨询
2、利用电话对现有的海量老客户进行沟通，把我们的学习课程及时传达给新老客户；
3、及时总结并反馈客户问题；
4、诚实可信，性格开朗，声音甜美，沟通能力强,具有良好的电话礼仪及应答技能；
5、举止大方得体，处事冷静沉稳，具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力；
6、掌握常用办公软件，熟练使用办公软件；
7、反应敏捷，有敬业精神和较强的责任感；
8、有耐心，乐于为客户提供服务；
9、优秀应届毕业生优先考虑；
10、有相关工作经验的高中以上学历的女性优先考虑。
2、利用电话对现有的海量老客户进行沟通，把我们的学习课程及时传达给新老客户；
3、及时总结并反馈客户问题；
4、诚实可信，性格开朗，声音甜美，沟通能力强,具有良好的电话礼仪及应答技能；
5、举止大方得体，处事冷静沉稳，具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力；
6、掌握常用办公软件，熟练使用办公软件；
7、反应敏捷，有敬业精神和较强的责任感；
8、有耐心，乐于为客户提供服务；
9、优秀应届毕业生优先考虑；
10、有相关工作经验的高中以上学历的女性优先考虑。
公司介绍
关于喜业：
尹东宏先生于2008年创办上海喜业网络科技有限公司，8年来在企业互联网化培训咨询方面，累积交付培训超过50800人，影响企业超过20500家，协助企业可统计业绩提升超过104.7亿元，粉丝增长3850万人；团队秉承“在被模仿前先颠覆自己”的创新DNA，继创造了企业互联网化的零售标杆，如：广东美宜佳500万粉丝、上海林清轩150万粉丝、珀莱雅的单店千万业绩倍增、黄记煌餐饮、老板电器。致力于以微驱动的全渠道营销策略与大数据落地。
我们的定位
“想落地，找喜业”，喜业专注于为企业提供互联网营销终极解决方案。旗下拥有 “掌握微力”移动互联网培训品牌、“WAKE”微商培训品牌和国内集时效、高效、长效于一体的“手把手落地培训系统”。同时成为新浪微博商学院、上海交大海外学院指定专业落地培训机构。我们联合一群信奉“业绩是干出来的”实干家共同发起创办“实干学社”，这不仅是一个平台，更是一种态度和基因！
我们的愿景
我们坚持“让人们更高效、更低碳的幸福活着”的愿景，“互联网兴邦，大数据报国”的企业理念，更好地服务于社会、回馈于社会。践行低碳环保公益徒步方面，截至目前共进行了16次徒步，累计超过1720公里影响数万人，下一站：尼泊尔徒步百公里。 路是走出来的，你若同行，勇敢自来！
尹东宏先生于2008年创办上海喜业网络科技有限公司，8年来在企业互联网化培训咨询方面，累积交付培训超过50800人，影响企业超过20500家，协助企业可统计业绩提升超过104.7亿元，粉丝增长3850万人；团队秉承“在被模仿前先颠覆自己”的创新DNA，继创造了企业互联网化的零售标杆，如：广东美宜佳500万粉丝、上海林清轩150万粉丝、珀莱雅的单店千万业绩倍增、黄记煌餐饮、老板电器。致力于以微驱动的全渠道营销策略与大数据落地。
我们的定位
“想落地，找喜业”，喜业专注于为企业提供互联网营销终极解决方案。旗下拥有 “掌握微力”移动互联网培训品牌、“WAKE”微商培训品牌和国内集时效、高效、长效于一体的“手把手落地培训系统”。同时成为新浪微博商学院、上海交大海外学院指定专业落地培训机构。我们联合一群信奉“业绩是干出来的”实干家共同发起创办“实干学社”，这不仅是一个平台，更是一种态度和基因！
我们的愿景
我们坚持“让人们更高效、更低碳的幸福活着”的愿景，“互联网兴邦，大数据报国”的企业理念，更好地服务于社会、回馈于社会。践行低碳环保公益徒步方面，截至目前共进行了16次徒步，累计超过1720公里影响数万人，下一站：尼泊尔徒步百公里。 路是走出来的，你若同行，勇敢自来！
联系方式
- Email：Fj0330@126.com
- 公司地址：上班地址：上海市普陀区大渡河路388弄5号楼华宏商务中心908室