上海招聘

岗位职责:
1. 从用户体验与用户价值创造出发，利用多种手段深入分析滴滴出行生态、客户及本竞品，分析滴滴体验的重要节点情况、洞察体验模式存在的问题、发现战略机会点；
2. 制定滴滴生态中长期发展策略，关键成功要素、战略衡量指标；制定滴滴生态发展年度目标、关键措施；
3. 深入理解互联网出行产品业务模式和用户交互场景，抽象并架构支撑目标和措施实现的业务模型；
4. 定义核心业务指标体系；
5. 构建跨部门协调机制，推动策略实施，回溯策略效果，沉淀方法论；
6. 必要时，直接领导关键业务行动，建立解决流程，整合公司内部资源，带领由产品、技术、运营、大数据等组成的多功能团队，把控项目进度、质量，进行项目状态分析及评估，推动项目上线和执行落地，拿到业务结果。
任职资格:
1.本科或以上学历，咨询公司高级顾问（SA）或互联网公司战略规划/商业分析部门，能够独立完成工作；
2. 具有强大的战略规划与分解能力、逻辑思维能力、抗压能力、多任务下的协调与推动能力；
3. 熟悉用户体验，有以用户为核心的操作过用户体验，提升转化经验者优先；
4.具有较强的项目管理和项目落地能力，与公司其它部门紧密合作（产品、客服、BI等），高效推动产出结果；
5.了解或解决过与产品体验、用户体验等指标问题。

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前，滴滴通过旗下99平台服务巴西，在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务；并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


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