上海招聘

银行客服代表

岗位职责：

1、为信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力；

2、为信用卡客户办理信用卡级别升级，提升客户信用额度；

3、向信用卡客户介绍通过银行办理签证业务；

4、为信用卡客户解答信用卡各种使用问题。

岗位要求：

1、高中、种子及以上学历，性别不限；

2、普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾；

3、具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；

4、积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实。

薪资待遇：

1、底薪保底4000，人均收入,5000-8000元；

2、缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，和住房公积金）；

3、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班；

4、假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等；

5、奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。

岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。

工作地点：北京市海淀区海泰大厦4层光大银行多元行销部

交通路线：地铁10号线至牡丹园站下车，C口出，乘公交车（3站地）至志新桥北（16路、425路、508路、635路、751路、运通109线）；或者乘公交车到志新桥西（386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路）

招聘专线：段小姐18914096121

在线咨询：18914096121

上海添锦金融信息服务有限公司成立于2015年，是一家专门为互联网、金融行业、大型呼叫中心三大热门行业提供外包服务整合一体化的综合服务公司；主营业务包括：银行金融公司服务外包，高端人才咨询，账单催收、账单分期，高端产品销售，呼叫中心管理等服务（注册资金1千万）