客服专员（网页游戏）
上海尼酷电子科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-11-02
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：2
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 网站编辑
职位描述
岗位职责：
1、通过电话、邮件、论坛等方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题。
2、维护论坛、游戏秩序，与玩家进行沟通并处理突发事件。
3、游戏意见、建议和BUG的收集、测试、整理、提交。
4、维护公司形象，协调玩家与公司良好关系。
5、负责监控游戏的运行状况。
6、负责举办活动，协调游戏氛围。
任职要求：
1、熟悉和喜爱网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展。
2、思维敏捷，有较强的问题分析能力，善于沟通，乐于助人。
3、普通话标准，语言表达能力出色。
4、团队合作性强、学习能力强，有创新精神。
5、中文打字速度40字/分钟以上。
6、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力。
7、年龄20-28岁，应届毕业生亦可，专业不限。
8、熟练使用word、excel等办公软件者优先。
9、有互联网客服行业相关工作经验者优先。
公司介绍
上海尼酷电子科技有限公司成立于2011年4月，是江苏名通科技有限公司在上海的分公司。我们立志于打造国内优秀的网页游戏平台。 www.1212wan.com 网站成立于2012年2月,网站成立到现在短短不到两年时间,网站每天访问人数超过3万,我们是一群年轻充满活力的年轻人一起为自己的梦想而前行.我们有信心创造更大奇迹.也同样欢迎你的加入.一起创造一个充满快乐的休闲游戏世界. 这里——是一个蓬勃发展的产业，这里充满了挑战，我们永远称之为"机遇"； 这里——是一个年轻的企业，这里还有很多未知，留给我们"无限空间"； 这里——有一个年轻的团队，活力激昂、创意无穷，工作成为一种"快乐"； 享受游戏的乐趣，感受技术的美感，体验创新的激情，欢迎你加入！
公司网站地址：http://www.1212wan.com
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联系方式
- 电话：(021)60954210