上海招聘

岗位职责：

1、 根据企业与品牌战略，制定CRM战略目标并组织实施；

2、 建立、维护和完善CRM管理体系，通过CRM营销提升顾客活跃度、增加复购率，了解并满足顾客新的需求，创造新的价值;

3、 建立CRM忠诚度体系，引导顾客实现会员权益与价值的提升，为顾客提供全生命周期的服务；

4、 建立会员权益、积分体系，通过会员营销活动增加会员与品牌的粘性；

5、 推进CRM理念，包括数字化CRM及平台、线上营销活动及社交媒体平台，扩大品牌影响力；

6、 推进公司CRM体系，包括内部与外部的整合等，建立统一的客户视角及整合的客户沟通机制；

7、 整合和挖掘顾客数据，为品牌经营和业务决策提供有效的支持。

任职要求：

1、5年以上CRM项目管理实施经验与数字营销经验；

2、熟悉品牌运作有CRM战略体系搭建及会员营销成功案例优先；

3、独立设计过积分体系，有各类会员权益渠道资源

4、对商业敏感度、洞察力和全局观，有统筹能力和执行力，结果导向意识；

5、逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，较好的数据分析、调研能力；

6、独特的创新能力，能够不断地探索新的运营思路和推广方法。

    碧捷是一家专注为中国家庭带来全球创新美颜和个护黑科技的全链路新零售公司。过去八年中，我们始终秉持“站在用户的角度”之初心，坚持“尊重、利他、共享、创新”的文化和价值观，创新数字化运营和品牌营销，深耕“科技美颜“和“口腔个护”两大垂直领域，为中国消费者提供安全、有效的高品质美容仪、护肤品、冲牙器和牙膏漱口水等产品，囊括多项殊荣，成为天猫、京东、小红书、考拉海购、亚马逊等各大知名电商平台的战略合作伙伴，成功入驻北京、上海、广州、杭州、成都等一二线城市百货和购物中心，在中国免税集团、山姆会员店、顺电和Ole超市等拥有400多家实体专柜和零售网点。
    目前碧捷旗下代理有 7个进口国际品牌，分别是日本雅萌Ya-*** 射频美容仪、美国NuFACE微电流美容仪、美国 Waterpik 洁碧冲牙器、英国倍洁丽Pearl Drops美白牙膏、美国Tom‘s of Maine汤姆小屋天然牙膏和个护品牌、美国知名的皮肤学级专护肤品牌Revision Skincare护肤品、美国知名专业护肤品牌PCA SKIN护肤品。
    这里有着富有挑战性的工作内容，丰富的职业培训及多通道发展的晋升体系，以及内部灵活的人才活水计划，引领你发现更多可能，以人为本是碧捷的管理理念，我们为员工提供各种需要的资源 和帮助面对未来，让你的工作和生活更加精彩
福利待遇：
我们是您口中别人家的公司
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