上海招聘

任职资格：

1、大专以上学历，有客服经验为佳，1-2年工作经验；

2、良好的电脑操作技巧特别是办公软件；

3、有较强的沟通协调能力。具有责任心积极主动解决问题；

4、具有主动服务理念，能换位思考；

5、较强的倾听能力、沟通能力，善于善于引导及处理突发事件的能力；

6、熟悉客户服务、投诉处理、用户体检等专业知识；

7、优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力，

8、工作积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；

9、你的努力工作将会为你赢得发展晋升机会！

岗位要求：

1、维护和管理客户信息，销售订单和数据;

2、 应用金蝶系统处理销售订单，配合销售团队协调与财务、物流、采购等部门相关事宜;

3、不定时需要配合项目现场支援活动

4、熟悉平台的后台基础操作，根据需要与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的

5、负责400电话的接听工作，解答咨询；

6、整理技术数据的反馈工作；

7、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；

8、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等；

9、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通和解决，协调相关部门做好客服工作。

上海莱宝啤酒酿造有限公司

公司地址：上海市长宁区凯旋路613号 创邑源B座3楼

工厂地址：上海市松江区寅西路369弄99号

客服：400-001-1909

莱宝精酿官网：www.rebergbeer.com

黑色兔子官网：www.heey2.com

莱宝啤酒创立于2008年，并已取得SC资质认证，月产量120吨，旗下拥有“莱宝鲜啤”和“莱宝精酿”两大产品体系。
目前的产品种类包括皮尔森黄啤、深色拉格黑啤、小麦白啤、滩IPA及黑色兔子果啤(水蜜桃、芒果、蓝莓口味)和苹果西打酒（Cider）。
 
销售渠道覆盖餐厅、酒吧、星级酒店、精品商超、电商平台。
  
随著消费升级，精酿啤酒正进入高速发展期，未来发展空间无限!!!

如果你喜欢喝啤酒，加入我们准没错，上班酒管够，我～真的没有骗你～


公司地址：上海市长宁区凯旋路613号 创邑源B座3楼
工厂地址：上海市松江区寅西路369弄99号
营业店址：上海市闵行区程家桥支路201号圣伦兰大厦1A（近虹梅路）
客服：400-001-1909
莱宝精酿：www.rebergbeer.com
黑色兔子：www.heey2.com

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