上海招聘

1、致力于提升贷款客户的服务体验；

2、负责通过电话或在线的方式了解贷款用户的需求，并有效解决用户在申贷过程中遇见的各类疑难问题，帮助公司拓展优质客户并达成销售业绩；

3、基于客户需求进行统计分析，挖掘客户问题，并提出合理化建议并推动解决，提升客户满意度，跟进过程做好记录。

4、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

任职要求：

1.普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力及判断力；

2.积极乐观、抗压性强，并具备良好地团作合作精神，乐于倾听，乐于分享；

3.勤奋努力，具有良好的学习能力，思路清晰反应敏捷，工作耐心细致。

挖财是行业领先的综合互联网财富管理平台，金融科技独角兽。通过旗下的“挖财记账理财”、“挖财宝”、“挖财信用卡管家”、“钱管家”、“钱堂社区”等移动客户端产品，挖财为用户提供个人财务管理、信用及负债管理、互联网综合理财、社区资讯等一站式的互联网财富管理服务。

依托于对理财需求的深刻理解、贴近用户的产品设计、业内领先的金融技术、稳健有效的风险控制，挖财自2009年起为用户提供了持续优质的互联网财富管理服务，理财产品年交易额超过千亿元。

挖财是：
中国互联网金融协会首届理事单位
浙江省互联网金融联盟首届副理事长单位
杭州市互联网金融协会首任执行会长单位
2016年4月设立中国首家互联网金融博士后工作站
国家自然科学基金委员会重点项目支持

挖财获得的：
2017 胡润新金融百强榜上榜企业
2015 Top金融榜年度***互联网金融机构
2014 Red Herring（红鲱鱼）“全球百强企业”
2014中国互联网金融领军榜百强品牌
2013年度***理财应用
2012安卓全球开发者大会***应用TOP10

挖财的股东：
包括国开国际、中金公司、IDG资本、鼎晖投资、启明创投、宽带资本、中金公司、新天域资本、汇桥资本等知名投资机构，累计融资额超过2亿美元。
2017年5月，获得国开国际领投的4200万美元投资:
2015年7月，获得新天域资本、汇桥资本和光信资本B+轮8000万美元投资
2014年12月，获得宽带资本、中金B轮5000万美元投资
2013年10月，“挖财”获鼎晖资本300万美元A+投资，同时并购位于上海的零售金融咨询分析公司“信策数据”
2013年9月，“挖财”获IDG资本千万美元A轮投资
2011年6月，“挖财”获千万元人民币天使投资

还等什么?赶紧加入挖财大家族吧！
更多关注请点击 http://job.wacai.com
如果在面试前需要了解更多信息，也可以通过电话、Email等与我们交流.

Tel: 0571-56967166
杭州地址：杭州市西湖区华星路96号互联网金融大厦19楼
上海地址：上海市浦东新区杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼18楼