上海招聘

工作职责：

1.对培训客户的信息进行录入

2.通过系统编辑并发送定期客户服务信息

3.维护网上学习平台的学员及课程信息

4.通过电话和网上沟通平台及时解决客户疑问

5.协助市场开发人员进行客户服务

6.定期汇总客服报告

基本要求：

1.专科毕业以上

2.对工作充满热情，勤奋好学，认真负责，客户服务意识强

3.具备良好的语言能力和写作能力

4.能够熟练操作office 办公软件

5.有客户服务经验者优先

6.通过英语四级者优先

上海威训企业管理咨询有限公司（Harbourlink Consultant Associates）是Harbourlink International 在中国的分支机构，是一家专业管理培训和咨询公司。公司成立10多年来，在市场营销、项目管理的培训课程提供方面具领导地位，我们擅长于技能的提高、职业训练和人力资源顾问。公司依托海内外顾问群体的良好背景，拥有一支专业化、国际化的培训师资和咨询师团队，汇聚营销战略，项目管理、财务金融、信息科技、企业管理和人力资源管理等各行业的管理专家、咨询顾问、教授和培训师，为企业提供开发、设计、整合、咨询和培训服务。我们以优质、高效和专业化服务为目标，咨询和培训效果与工作绩效紧密相连，使客户在战略或实战层面达至商务目标。

作为美国项目管理学会项目管理教育培训提供者，和PMP资格认证组织者，公司在全国范围内进行PMP考前培训的辅导和考试组织，是中国地区最具规模的专业服务机构。