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客服专员

兰维乐(上海)食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售代表

职位描述

工作职责:
1、问题咨询:协助客户解决问题,提升顾客满意度以及企业形象;
2、操作引导:在线客服及接听电话,引导客户操作流程说明并处理问题;
3、公司会员的日常维护。
任职要求:
1、年龄18-35岁,中文输入50字以上;
2、普通话流利,口齿伶俐,反应灵活,思维条理清晰;
3、个性稳重、声音沉稳、态度积极、仔细有耐心、逻辑观念强;
4、需配合排班轮休,做六休一;
5、英语口语良好和有客服工作经验者优先。
待遇:实习期2500元,正式:2700元+社保+公积金+提成+奖金
工作地址:徐汇区漕宝路70号光大会展中心C座2405



公司介绍

企业简介:
兰维乐食品有限公司是一家朝气蓬勃的食品企业,致力于将新西兰优质的食材带给中国的老百姓。从2011年成立至今已通过多种销售渠道出口新西兰上等食材,是从自己的农场采集食材,由自己的工厂加工产品的垂直化产业链企业。
我们的目标是在推动农业生产经济的同时,将世界公认的高品质食材引入全球巨大的市场。兰维乐国内总部坐落于上海。联合创始人石先生和徐***相信兰维乐在上海将成为进口食品行业的领头羊。
我们的理念
"Oravida"是两个词的结合:"Ora"是毛利语中的"健康, 美好","vida"是西班牙语,它的含义是"生命"。将这两个词组合在一起,表达了兰维乐希望通过我们的健康食品将健康生活带给广大消费者的美好愿景。
兰维乐的口号“乐食,乐享,乐道”,即我们对消费者的承诺:
乐食代表我们所提供的:带给中国消费者的新西兰优质食材。
乐享代表我们的理念:引领并鼓励我们的消费者保持健康的生活方式。
乐道代表我们的价值观:对产品我们始终追求上佳的口味,严格保证食品安全
我们的美味食材
我们菜单上的都是新鲜上等的菜肴和饮品,由新西兰拥有良好信誉的生产商提供食材保证菜肴的口味。我们提供优质新西兰饮用水,海产品,肉类,奶制品,水果与红酒,给消费者全方位的味觉享受,同时也是对新西兰农场,酒庄和巧克力大师的一个全面的展示。
在探访新西兰土地和海洋的过程中,兰维乐让您品尝到世界上优质的食物和饮品,唤醒您的味蕾,带给您美好的美食体验。
我们的愿景
兰维乐所做的一切都基于兰维乐人对健康生活源自优质食品的笃信。我们的座右铭“健康食品,健康生活”时刻提醒着我们不忘初衷。
这也解释了我们为何如此重视展示新西兰产品的优点——强调他们天然新鲜的品质及对健康的益处。我们的宗旨是提供给我们的消费者健康生活方式所必需的产品。
我们的合作伙伴
中新经济以及联结两地的食品产业毫无疑问是目前充满活力及发展快速的三大市场。我们横跨中新两地的企业组织正在积极地发展和改造自身,使自己在任何层面都保持强大的竞争力,拥有比起传统食品市场及农业生产更为先进的营销策略。
我们饱含激情地与所有合作伙伴分享我们的宗旨“推广更为健康的生活方式”。
企业责任
以客户所需所想为我们的服务理念。我们坚信质量是企业发展的根本,诚信是企业发展的动力。
我们希望通过对新西兰现有品牌和产品的挖掘与推广,凭借当地不受污染的环境优势,来引领中国高端消费者天然、美味、健康的膳食理念和潮流,让健康食品成就健康生活。

联系方式

  • Email:ann.gao@oravida.com
  • 公司地址:地址:span协和路1158号B座5楼