上海招聘

1.通过天猫、淘宝等客服平台解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；

2.处理售前售中售后问题，客务审单、制单，货品库存跟踪及缺货处理；

3.退款退货处理登记（退货单制作、补发单制作）；

3.整理评价并回复及客诉处理；

4.客户信息收集登记、会员维护；

5.收集用户反馈产品、服务等问题

6.领导交办的其他事项。

任职要求：

1.学历要求：大专及以上学历，打字速度快；

2.认真细致，责任心强，能够快速进入工作状态；

3.热爱电商行业,有想长期往电商行业发展的意向；

4.熟悉淘宝网交易操作流程的、有淘宝从业经验者优先考虑。

工作时间：做五休二 

福利待遇：

1.入职即缴纳五险一金

2.享受国定节假日及节假日等福利

3.入职满一年可享受带薪年假5天

4.表现优秀者每年2次调薪

关于上海裳酩实业有限公司：
      公司主要经营惠氏、健安喜、善存等大牌保健品及食品、个护经销，专注于网络营销，电子商务以及渠道分销。与天猫、京东、唯品会等大牌电商平台均有合作关系，销售额每年都在迅猛增长。同时裳酩实业也擅长于线下分销渠道，与合作伙伴上海佳壹健康科技有限公司（隶属本公司）致力于为全国用户提供全方位的分销解决方案。同时与上海各大连锁药房均有合作关系，上海复星药业、上海华氏大药房连锁、上海九州通医药等为我公司的一级经销商。
公司理念：通过在资源、渠道和盈利方面的出类拔萃，来保持在市场上的领先地位。我们按照最高的道德标准进行运作并致力于持续的改进和持久的增长。
公司文化内涵：
---有理想和战斗力的年轻团队；
---前途认同；
---勤俭务实；
---自信、诚实和勇气；
---拼搏进取、永不服输；
---不同求和；
---“用求生的欲望去求知”；
---每一个细节都不放过，做不好小事的更做不好大事。
人才政策
a、竞争力的酬薪水平
b、公司为每一位加入的人才提供富有竞争力的薪资；
c、绩效优异者，每年加薪幅度高于行业平均水平。
人性化的福利政策
a、所有员工均享受五险一金 （试用期同样享受）
b、周末双休 加班补贴
c、带薪年假
d、节假日福利
明确的职业路径
a、技术体系晋升：完全按技能和业绩，没有名额限制；
b、管理体系晋升：中基层管理职位空缺以内部提拔为主；
欢迎给位有志之士选择加入裳酩大家庭！