上海招聘

1.深入理解互联网企业客户运营及呼叫中心、在线客服模块、CRM产品在企业中的定位

2.调研公司业务部门实际需求并形成可执行的CRM产品方案

3.负责CRM产品的规划与设计，致力于通过系统提升运营效率

4.协调业务、运营、产品、研发团队高质量完成产品开发，并在开发期间及时把控产品进度并及时通报

5.撰写高质量的产品需求文档（PRD）并输出保真原型图

6.深入理解公司业务方向和内部用户需求，不断迭代和完善产品体验

任职要求：

1、三年及以上相关产品、互联网工作经验

2、具备CRM、内部管理后台，商户后台产品实操经验优先

3、熟悉产品实施过程，包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试等

4、具有较强的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力，对数据敏感，具备较强分析加工能力

5、熟悉互联网产品，熟悉PRD文档编写，熟练使用产品设计类软件，对技术研发环节有了解者优先

7、较强的用户需求判断、引导、控制能力，有很好的合作能力,善于合作协调沟通，思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力

8、具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力

共轨之家是上海星融汽车科技有限公司旗下的商用车技术服务平台，经过5年的高速发展，目前已发展成为集研发、生产、销售为一体的产业互联网公司：
- 共轨之家APP为全国超过50%的卡车维修技师提供实时的在线技术服务，包括故障查询、远程诊断、零配件查询、资料搜索等；
- 共轨之家独立研发的智能云诊断产品，行业口碑一致看好；
- 共轨之家基于海量的车辆数据，重点研发并持续迭代的车联网产品和智能诊断产品，均为行业首创。
共轨之家目前已完成5轮融资，尤其在整体资本市场低迷的2018年下半年，共轨之家逆势而上，6个月内完成3轮融资，投资机构包括赛伯乐创投、磐霖资本、碧鸿资本、思得资本等。
共轨之家的使命是“让卡车跑得更健康”，围绕这一使命，共轨之家将互联网技术和汽车产业技术深度融合，在卡车维修技术基础设施（云诊断平台）的建设上持续投入，在车联网、大数据实时处理、知识图谱等领域持续突破创新。目前公司研发人员超过100人，在20多城市设有销售分公司。

公司亮点：
- 行业情况：所处商用车后市场技术服务领域，用户覆盖率广、云诊断产品销售量高、市场口碑好；
- 资本看好：2018年下半年，在整体资本市场低迷的情况下，公司6个月内完成3轮融资；
- 科技驱动：公司的基因是互联网技术和商用车技术的深度融合，用智能云诊断替代人的维修经验，从而提升整个行业效率；
- 财务健康：公司有规模性的收入和健康的财务模型；
- 发展迅速：2018年初公司员工不到100人，目前公司员工已超过500人，2018年销售额比2017年增长4倍；
- 上市可期：公司所在行业和发展模式与科创板鼓励方向高度契合，公司实施员工股权激励计划。