包住客服
上海胜聘企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
上班时间:最早8:00-17:00 最晚15:00-24:00(补贴70一天) 一般每三个月轮到一个月晚班 做五休二 轮休制
岗位职责
1、接听客户来电并给到正确和满意的回复;
2、在线解答少量的用户咨询问题;
3、掌握客户需求并维护良好的客户关系;
4、完成主管安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历(可非全日制,接受实习生),专业不限有客服相关工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力。
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守从业人员职业道德规范。
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,热爱客户服务工作。
5、有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。
6、,能承受工作压力、适应轮班工作。
7、打字速度快,熟悉电脑操作
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 接听咨询客服
公司介绍
货物运输代理,仓储服务,企业管理咨询,供应链管理,道路货物运输
联系方式
- Email:2773452926@qq.com
- 公司地址:地址:span中华路316号