上海招聘

岗位职责：

1、处理天猫、 京东 、一号店店铺上客户订单。

2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。

3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

4、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪等工作

5、熟悉掌握公司产品信息，正确的描述产品的特点，了解客户的需求，引导顾客选择合适的产品；

任职要求：

1、熟知各电商平台，具有购物经验或者客服相关工作（实体店导购，电话销售，电商客服不限）；

2、有售前销售经验的优先考虑；

3、熟悉办公软件，每分钟打字速度50字以上；

4、具备良好的表达能力，善于沟通，有亲和力；

5、具备良好的服务意识，能够接受先进的客户服务理念。

6、责任心强，工作勤奋仔细有耐心，并有强烈的团队合作意识；

7、吃苦耐劳，能够长期稳定的做好工作；

8、有长远的眼光，并能坚持自己的选择和梦想，对自己和公司负责任。

1、薪资待遇：无责任底薪 +浮动奖金（年薪6W-12W）；

2、福利待遇：五险一金+带薪年假；

3、晋升空间：每季度进行一次考核，优秀者享有晋升机会；

4、工作时间： 9:00-18:00； 做五休二，弹性工作制

5、晋升通道：

横向发展：售前客服、客服专员、客服主管、部门经理；

纵向发展：售前客服、运营助理、运营、店长、运营主管；

特别人才备注：

具备良好的客户服务意识，关心客户，吃苦耐劳且具备一定的学习能力的优秀人才，可以放宽录取条件，提高工资水平，并且公司大力培养！！

    上海晟企实业有限公司，成立于1996年5月， 公司自创建之初，积极努力把企业的发展方向与客户需求、科技创新相结合，在“以诚立身，精进卓越”经营理念下，经过多年的努力和发展，从最初的专业水产养殖，技术服务，贸易销售为一体的民营企业，逐步跨领域发展为集阳澄湖蟹苗繁育，阳澄湖商品蟹养殖，水产品加工，休闲食品生产，高端有机、绿色健康农副产品、食品领域多元化产品加工和销售，以及进出口贸易一体化的服务供应商。
    公司目前在北京、上海、广州、深圳、重庆、潍坊、太原、西安、兰州等全国 10 多个大中城市设有专卖窗口，在日本、韩国、新加坡等国及中国港澳台地区设有代理机构。本公司为满足海内外各界人士对本公司产品的购买与携带，在上海浦东国际机场已开设13家一统品牌专营店,分布在机场国内、国际出发候机大厅及国内登机口。
    公司经过多年的经营在该领域取得了较大的成就，在沪上拥有坚实的客户基础及良好的口碑。
现因公司扩展线上业务扩展，诚聘社会英才加入本公司！