上海招聘

工作地点：上海徐汇区（有时需要出差加拿大）

工作职责:

1、负责海外客户售后的相关技术性问题的解决；对海外设备进行现场技术支持和维修。
2、作为海外Support紧急联系人，第一时间收集客户反馈的问题，及时向与国内技术人员联系，提出的技术解决方案，保障相关问题快速高效解决。

3、远程客户支持：远程服务海外客户，解答、解决有关产品、项目的问题。

4、负责提高客户的满意度和忠诚度，维护企业和品牌形象。

5、协助进行一些技术文档和重要邮件的翻译工作。
6、对产品电子部分的设计进行技术指导和监督。
7、培训外场维修公司人员和公司内部的相应人员。
8、公司其他海外事宜的联络工作。

任职要求：

1、 电子、计算机、网络、通信、等相关专业；有海外留学或工作经验（北美地区为佳）。

2、 英语流利，能用英文熟练与海外客户进行书面与口语交流。

3、 1年以上技术支持或客服经验，熟悉电子或网络产品，计算机和网络的相关知识。

4、 头脑灵活、出色的沟通能力,具备良好的服务意识和心态。

5、 逻辑思维能力强，主动性和学习能力强，能承受工作压力，能吃苦耐劳。

    上海华屹数码科技有限公司 (Cereson Inc.)， 专注于为全球客户提供以“机器人商店”为载体的新零售解决方案，产品出口全球19个国家和地区，公司凭借顶尖的科技研发能力和高速的市场增长，被评为2015年安永复旦“中国最具潜力企业”，2016年至今被评为“上海市高新技术企业”，2017年被中国无人零售行业协会评选为“最具创新力企业”，在中国无人智能零售领域，华屹是业内公认的技术标杆和领跑企业。
    华屹创立于2004年，拥有全球顶尖的机器人商店智能终端、软件系统研发实力，至今已研发了 S系列、R系列、Q系列、M系列等不同型号自助云端机器人商店，拥有二十多项海内外专利、软件著作权，拥有Cereson、Roboshop、机器人商店等多个知名品牌，客户遍及全球19个国家和地区。
   公司总部设在上海，工厂设在闵行莘庄，办公面积8000多平，设有研发中心，并在美国纽约设有海外市场中心，在加拿大多伦多设有技术支持中心，在中国北京、广州、深圳、成都设有分公司。
   2006年公司产品就获得美国ABC电视台的专题报道，其后又被多家海外知名媒体报道。2014年11月，华屹机器人商店首次登陆中国市场，引起业内轰动与媒体的争相报道。同年，经济观察报头版头条刊登文章《我，机器人售货员》。
    公司的机器人商店产品在全球一直保持领先地位，为京东、盒马生鲜、BestBuy、7-11、宝洁、联合利华、SONY、史泰博、兰蔻、美宝莲、中国银行、百联集团等诸多世界500强企业及知名企业提供机器人商店和无人智能零售解决方案，以机器人商店技术实现“品牌直达消费者”的创新价值。
公司提供极有竞争力的薪酬和福利：

 1、定薪高于市场平均水平，基于能力和业绩的灵活薪资设计，不设上限

 2、公司期权（核心岗位优先享有公司股权）

 3、每年两次半年奖、项目奖金、绩效奖金、销售提成、功勋基金等

 4、五险一金

 5、工作餐补贴、通讯补贴

 6、个性化商业保险

 7、全年6-20天的带薪休假

 8、每年员工旅游

 9、生日福利

10、端午节、中秋节等节日福利

11、健康体检

12、家庭礼金

13、聚餐、年会、TeamBuilding

14、高温补贴

15、弹性工作时间

16、轻松快乐的工作氛围

   

   华屹坚持做无人智能零售和机器人商店领域最受尊敬的企业，成为智能无人零售行业最成功的企业。

    “我们只创造未来” 有才，有梦想，就一起来吧！我们一起用智慧创造未来，引领全球无人零售商业创新，一起创造和收获成功！

若需了解更多有关华屹及客户案例，可通过以下方式：


1、浏览公司网站：中国官网 ************** 全球网站 ***************
2、关注公司微信：Cereson（华屹科技） 或 机器人商店
3、百度搜索 "华屹机器人商店" ，查看 媒体报道