上海招聘

1、利用淘宝千牛等在线聊天工具处理天猫/淘宝的售前、售中等问题；

2、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见；

3、熟悉淘宝后台、淘宝规则；

4、完成相关记录及其他临时性工作。

职位要求：

1、半年以上的淘宝或商城售前或售后客服工作经验；

2、高中以上学历，打字速度要求每分钟40字以上，电脑操作熟练；

3、熟悉淘宝交易规则及流程，有效地处理各类售后问题，合理地解决与顾客之间的纠纷，提升顾客的购物满意度；

4、为人诚实大方，具有团队协作精神，对待工作认真负责并且能够严格要求自己，有强烈的责任心与工作抗压能力；

5、能够接受早晚班（每周换一次班，班次可灵活协调），月休4天。

薪资待遇：平均工资淡季4000-5000左右（3个月左右），旺季5000-7000左右

我们将为你提供：

一、交通便利：2号线白云文化广场B出口（步行5分钟即到）；

二、工作氛围：整洁温馨的办公环境，家一样的团队关怀，兄弟姐妹般的同事伙伴，学校般的成长氛围；

三、薪酬福利：享受国家法定节假日+食宿+年度奖金+每年调薪；

四、职业发展：拓展员工职业发展通道，对员工有针对性的职业规划，尤其注重职业培训及内部晋升；

五、职能培训：主管一对一带领+全能的模式培养客服的综合专业能力；

六、企业文化：定期举办各类大小型PARTY、部门聚餐、K歌、旅游等。

我司是一家专业从事艾灸养生仪器产销为一体的电商公司，旗下拥有多家品牌旗舰店、淘宝店、京东店以及多个冠名商标，员工人数达80人以上，是一支专业的运营、设计、仓管、质检团队，目前盈利良好，新年期待更大发展，诚邀年轻有活力的你加入我们！

TAO – Light Sources & Luminaires Company

At TAOlight, we are revolutionizing the lighting industry with the power of innovation, creativity and technology. With our lighting solutions you can now easily transform your home via remote, smartphone or tablet. We’ve quietly become a global key player in the smart lighting industry with deployment in 30 countries. Our headquarters is in Hong Kong, and we have offices in Antwerp, Manchester, Paris and Shanghai. We are currently expanding our presence with the launch of our exciting new lighting product WiZ. If you’re a thinker, builder or doer looking for a creative, fast-paced and high-growth company poised to become the Next Big Thing in IoT, we’d love to hear from you.

公司网站：http://www.taolight.com

SHANGHAI 上海
上海市长宁区凯旋路613号创邑源G号楼105室
Room 105 - Building G - No.613 Kai Xuan Road
Chang Ning District
Shanghai - 200051 - P.R. China
Tel: +86 21 60321555

上海市奉贤区南桥环城北路999号普天工业园A11幢
Building A11 - No. 999 North Huancheng Road
Nanqiao Town - Feng Xian District
Shanghai - 201401 - P.R.China
Tel: +86 21 3719 9666
Fax: +86 21 3719 9878

SHENZHEN 深圳
深圳市宝安区西乡街道航城创新创业园A3栋3A07-09室
Room 3A07-09 Building A3 - Hang Cheng Creative Park
Xi Xiang Street - Bao An District
Shenzhen - Guang Dong - P.R.China

HONGKONG
Room 3803B-05 - 38/F - 148 Electric Road
North Point - Hong Kong
Tel: +852 2123 5965
Fax: +852 2126 7597