客服专员
光控安石（上海）商业管理有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2018-04-02
- 工作地点：上海-静安区
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、向顾客提供商场内的各种咨询服务（包括现场及电话咨询）；
2、详细掌握项目设施的情况及购物中心商户的动态，给顾客提供准确的信息；
3、大型促销和推广活动期间，服从上级安排，协助有关部门进行现场管理；
4、收集、整理顾客提出的意见和建议，接受、处理客户投诉，并及时上报客诉管理人员；
5、负责执行商场节庆活动，如积分换礼等；
6、提供礼品包装、租借伞具、药品等服务；
任职要求：
1、35岁以下，形象气质佳；
2、中专及以上学历，旅游/酒店管理、空乘专业学习或工作背景优先；
3、有1年以上百货、酒店业、物业等相关工作经验尤佳；
4、能适应轮班制
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服 接待
公司介绍
光大安石是中国光大控股旗下地产基金。光大安石原名亚雷投资(ALAM)，为雷曼兄弟房地产PE 的亚洲房地产投资平台。光大控股 2008 年后收购亚雷投资并保留核心团队，早在 2005
年就在中国开展业务。光大控股 2008年后收购亚雷投资并保留核心团队。
光大安石目前业务覆盖商业物业并购、债权融资以及资产证券化等多个方面。依托于业界领先的主动运营管理能力和强大的股东背景，光大安石已经成为中国具有领先地位的地产基
金。截止2016年6月，光大安石累计资产管理规模超过700亿人民币，已成功退出超过 300
亿投资、逾 60 个项目，获得了超过市场平均水平的投资回报。公司于 2015 年、2016 年连
续两年被国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院评为
“中国房地产基金综合能力 TOP10榜单第一名”。
“大融城”为光大安石旗下自主商业品牌。大融城品牌通过轻重并举的方式，目前在管购物
中心达到14个，分布于上海、北京、重庆、广东、西安、青岛、南昌等城市。大融城品牌以重庆为发力点，品牌影响力已迈入国内商业地产第一梯队。 大融城品牌依托光大安石领先的主动管理能力和强大的基金投资能力，未来有望获得更快更好的发展。大融城品牌荣获“2016 年中国商业地产项目品牌价值TOP10”。
年就在中国开展业务。光大控股 2008年后收购亚雷投资并保留核心团队。
光大安石目前业务覆盖商业物业并购、债权融资以及资产证券化等多个方面。依托于业界领先的主动运营管理能力和强大的股东背景，光大安石已经成为中国具有领先地位的地产基
金。截止2016年6月，光大安石累计资产管理规模超过700亿人民币，已成功退出超过 300
亿投资、逾 60 个项目，获得了超过市场平均水平的投资回报。公司于 2015 年、2016 年连
续两年被国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院评为
“中国房地产基金综合能力 TOP10榜单第一名”。
“大融城”为光大安石旗下自主商业品牌。大融城品牌通过轻重并举的方式，目前在管购物
中心达到14个，分布于上海、北京、重庆、广东、西安、青岛、南昌等城市。大融城品牌以重庆为发力点，品牌影响力已迈入国内商业地产第一梯队。 大融城品牌依托光大安石领先的主动管理能力和强大的基金投资能力，未来有望获得更快更好的发展。大融城品牌荣获“2016 年中国商业地产项目品牌价值TOP10”。
联系方式
- 公司地址：地址：span大坪正街19号