上海招聘

职位描述：

1.负责接听客户的电话，解答客户的咨询，订单的受理等日常的客服服务工作

2.对客户信息进行记录，跟踪客户对公司产品及服务的意见及建议

3.向客户介绍公司产品并做合适推荐

4.有淘宝、京东、携程等相关工作经验者优先

任职要求：

1、回答客户问题不能答非所问，要机智灵活；

2、客服基本要求

A.电话语音客服：声音甜美，态度和善，有亲和力。

B.在线文字客服：打字速度快，语句通顺。

3、做事态度积极，对待客户有耐心；

4、做事认真细心、踏实可靠；

5、有电商、客服从业经验更佳；

6、全日制大专以上，电子商务相关专业，1年以上电商客服经验；

7、有强烈上升欲望及提升空间。

待遇：

1. 提供住宿，有餐补；

2. 五险一金，有额外奖金；

                                   丰收行电子商务有限公司

丰收蟹庄，始创于2002年，互联网美食产品品牌、上海十大水产加工品牌，全国大闸蟹行业领先品牌，隶属于上海丰收行电子商务有限公司与上海丰收蟹庄食品有限公司。

历经十六年，丰收蟹庄发明了大闸蟹礼券，发起了全国河蟹大赛，率先打破阳澄湖迷信，拍过两条美女吃大闸蟹广告片，网络热播超5000万次，还与明星大厨谢霆锋《锋味》合作推出“秃黄油捞饭”。

创始人傅师傅是一位美食家，他首创了网络爆款美食“秃黄油”，复刻出享誉江浙沪的经典上海醉蟹，天猫超市、易果、京东、一号店、一条、逻辑思维等各大一线平台，都在热销我们的产品。近两年，丰收蟹庄天猫店交易额不断攀升，已遥遥领先同行业。
      

公司网址：//www.fsxz.com

总部地址：上海市闵行区虹井路642号

工厂地址：上海市嘉定区嘉新公路1065号5幢