客服专员
上海惜时信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
职责描述:
1、通过游戏、论坛、QQ、客服平台等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、反馈用户需求及建议,协调相关部门,及时进行客户回复与追踪。
3、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
任职要求:
1、熟练使用word、Excel等办公软件,掌握基本的互联网知识和使用技能;
2、良好的客户服务意识、团队意识、服从意识,耐心细致,有责任心,吃苦耐劳;
3、热爱网络游戏者优先考虑。
1、通过游戏、论坛、QQ、客服平台等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、反馈用户需求及建议,协调相关部门,及时进行客户回复与追踪。
3、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
任职要求:
1、熟练使用word、Excel等办公软件,掌握基本的互联网知识和使用技能;
2、良好的客户服务意识、团队意识、服从意识,耐心细致,有责任心,吃苦耐劳;
3、热爱网络游戏者优先考虑。
公司介绍
惜时信息旗下的乐众智达(lezzd.com)以领先的无线营销解决方案,通过智能化广告投放策略为广告主达成精准营销目标,并为开发者创造最大收益。目前,全国手机用户已经超过8亿 ,超过了包括网络在内的任何一家媒体,而且手机用户的未来增长潜力依然巨大,乐众智达为广告主在手机网上挖掘商机、塑造品牌和实现收益提供解决方案!
领先的技术支持
用户行为分析:多重定向,广告直达目标受众
自然语言处理:语义匹配,优化广告效果
海量数据挖掘:实现广告主、媒体、用户共赢
极具创意的营销策划
根据品牌主的品牌传播点,结合移动互联网优势与网民兴趣点策划品牌活动,让受众主动参与其中,迅速提高品牌知名度和美誉度。
丰富的业界资源
优质的合作伙伴、推广渠道资源、媒体营销经验
优质的团队构成
技术DNA、营销DNA、广告DNA
领先的技术支持
用户行为分析:多重定向,广告直达目标受众
自然语言处理:语义匹配,优化广告效果
海量数据挖掘:实现广告主、媒体、用户共赢
极具创意的营销策划
根据品牌主的品牌传播点,结合移动互联网优势与网民兴趣点策划品牌活动,让受众主动参与其中,迅速提高品牌知名度和美誉度。
丰富的业界资源
优质的合作伙伴、推广渠道资源、媒体营销经验
优质的团队构成
技术DNA、营销DNA、广告DNA
联系方式
- 公司地址:杨浦区隆昌路619号城市概念信息产业园1号楼B座3楼
- 邮政编码:200090