上海招聘

任职资格要求:　　　　　
　大专以上学历或获得中级职称证书；
　汽车维修经验5年以上；
　具有一定的售后工作管理能力,具有协调和组织企业的能力；
　具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质；　　
　具有驾驶能力；
　　　　　　
主要工作职责：　　　　　
　确保用户满意；
　组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；
　制定维修业务目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要时提供支持；
领导和监督索赔和商誉业务，处理批量质量问题；
　负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；
　了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。

上海百合汽车销售有限公司是百联集团下属全资子公司，是上海大众斯柯达授权的4S特许经销商。公司致力于提供适应消费者需求并符合国际标准的汽车销售服务。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务，提高消费者的生活品质；让每一位消费者体验专业、品质、享受、无忧的购车过程和售后保障。上海百合成立于2013年，注册资金为1800万人民币，作为华东及上海地区规模***的斯柯达旗舰店，我们秉承“以人为本，诚信服务”的经营理念。公司性质为国营企业。