售后服务/电话客服/天猫客服/客服助理
北京众维钧盛管理咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2018-03-22
- 工作地点：北京-朝阳区
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：6-9千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、汇总统计供应商及客户方的信息（包括故障、事故、操作使用问题等），对其进行分析、到场勘察、维修等处理工作。
2、统计问题明细及分析问题并详细记录，与客户构建良好的沟通渠道与关系。
3、对出现问题按公司要求安排进展，并跟进进度。
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求 ：
1．不限学历，工作经验不限；
2．具有良好的理解、表达及沟通能力；
3．具有良好的学习适应能力及一定的承压能力，勇于挑战；
4．有良好的团队协作能力和客户服务意识；
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服专员 售后客服 淘宝客服 电话客服 天猫客服 客服助理 呼叫中心 客服代表 话务员 坐席代表
公司介绍
北京众维钧盛管理咨询有限公司成立于2014年，立足北京，面向全国市场，为客户提供优质的全方位项目咨询服务。目前，公司具有中央投资项目招标代理、工程招标代理、工程咨询、工程造价咨询、工程监理、政府采购六项甲级资质，以及人民防空工程建设监理、古建筑文物监理、人防工程造价咨询等多项资质。公司造价咨询业务也进入“全国工程造价咨询企业营业收入百名排序”榜单。项目管理（代建）和施工监理业务同步保持快速增长，为北京乃至全国建设市场的规范操作和有序发展贡献力量。
联系方式
- 公司地址：上班地址：北京市海淀区中关村南大街甲8号