上海 [切换城市] 上海招聘

淘宝客服

上海嘉智电器有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:店铺推广  网店/淘宝客服

职位描述

1、熟悉网购平台、支付及相关售前售后流程,网络平台后台操作;

2、头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流;

3、负责公司网购平台的网络销售,通过网购平台在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功;

4、跟踪售后服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新;

5、解决客户售后问题,解决客户退换货要求。

任职要求:

 

1、熟练运用word、office等办公软件;

2、服务意识强,反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;

3、对电商销售有一定了解、熟悉电商销售、熟练运用聊天工具;

4、为人诚实,有耐心,做事认真,勤奋上进;有担当,有魄力;

5、有电商客服工作经验者或做事认真勤快者优先考虑。

6、大专及以上学历。

职能类别: 店铺推广 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服专员

公司介绍

公司简介:上海嘉智电器有限公司是专业从事自动化控制产品的整合销售、应用调试和维修服务的机电一体化系统集成商。

公司主要代理台湾台达delta全系列变频器、plc、人机界面、交流伺服系统、温控仪表、开关电源等产品,并承接节能自动化改造,工业数据采集、监测、控制等工业自动化系统工程。已在包装机械、空压机、干洗、电梯、空调、塑料、食品机械等众多行业积累了很多成功经验。

本公司自2003成立起来,一直致力于工业自动化产品的推广、应用以及技术革新,并为之不懈努力。公司始终坚持“进取、创新、互助、品牌”的企业文化,一贯遵循“诚信为本,合作双赢”的经营理念,以品质服务、品牌信念为导向,为“客户提供性价比***的系统解决方案”而努力
公司网址:www.jiazhish.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:梅富路228号春申创意园B座301室