上海招聘

岗位职责：

1、负责通过网络和电话与客户沟通，了解客户信息和需求；

2、负责接听客户电话，记录、处理客户意见；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；

4、协助上级处理其他工作事项；

5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，优秀应届生亦可；

2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，性格温和、善于倾听；

3、较快的打字速度，熟练使用计算机及办公软件；

4、对客服工作有较高的热情，具有团队合作精神；

善林财富，成立于2016年，总部位于上海浦东新区，是一家专业的金融理财投资平台。经由工商部门批准，善林财富应用先进的理念和创新的技术建立了一个安全、高效、透明的互联网金融平台，规范互联网理财投资行为，让借入者改善生产生活，让借出者增加投资渠道。